试论精细化管理在儿科护理管理中的应用.doc

试论精细化管理在儿科护理管理中的应用 摘要：目的：对儿科护理屮精细化管理的应用效果进行观察与分析。方法：选取某院2014 年2月至2016年2月儿科收治的130例患儿作为研究对■象。按照收治顺序，经患儿家长签 署同意帖后，将所有患儿分为对照组与实验组各65例。对照组患儿耒实施精细化管理，实 验组患儿实施精细化管理。对比两组患儿护理质量相关指标，以及患儿及其家长对护理工作 的满意度。结果：实验组患儿备项护理质最指标均明显优于对照组；实验组患儿及其家属护 理满意度为98. 46%,对照组为89. 23%,实验组明显优于对照组。两组组间差异具有统计学 意义(戶＜0.05)。结论:儿科护理当中采用精细化管理，能够显著提高患儿的护理质量，并 口能够提鬲患儿及其家长的护理满意度，值得临床应用并推广。 关键词：精细化管理；儿科；护理管理 传统的临床护理工作基木以疾病为屮心，在现代健康观念，以及医学模式不断转变的情 况卜?，临床护理工作逐渐以患者为中心工。儿科的护理工作比较复杂，并且具有高风险、高 压力、高强度等特点S护理管理不当的情况下会出现例如意外受伤等护理风险。为此，有 必要通过精细化管理提鬲儿科的护理质量。为了对儿科护理中精细化管理的应用效果进行观 察与分析，木次研究选取了某院130例患儿作为研究对彖。具体报道如下。 1资料与方法 1 一般资料 选取某院2014年2月?2016年2月儿科收治的130例患儿作为研究对象，按照收治顺 序，经患儿家长签署同意卩后，将所有患儿分为对照组与实验组。其中对照组65例，男39 例，女26例，年龄1.25岁? 24岁，平均年龄(4. 55±1.73)岁。实验组65例，男33例, 女32例，年龄1.08岁?7. 82岁，平均年龄(4. 23±1.52)岁。两组患儿性别、年龄等一般 资料无明显差异，无统计学意义(Q0.05),有可比性。详见表1 表1两组患者一般资料对比 男 性别 女 年龄(岁) 对照组(65)例 39 26 4. 55±1. 73 实验组(65)例 33 32 4. 23±1.52 统计值 1. 12 0. 11 P值 0. 05 0. 05 注：实验组患儿实施粕细化管理。对照组患儿未实施粕细化管理 1.2方法 对照组患儿在护理屮采用-?般的护理模式。 实验组患儿护理中采用精细化管理，具体管理方法为： 1.3评价指标首先，使每一个护理人员明确自己的护理任务。科室护士长及时对护理人 员的护理质量进行监测，对患儿出现的问题及时解决。及时检测患儿的各项生命体征，对患 儿的状态及时作出评估。任务具体到每一个管床护士。护理人员在交接班时应及时通报各种 突发情况和各个患儿目前的状态，切不可疏漏。 其次，对专科的护理内涵进行深化。第一，对专科护理人员进行定期培训与考核，提高 其自身的护理能力与水平。对所有护理人员进行法律与安全教冇，保证每一位护理人员能够 按照规定进行标准操作。对于护理记录耍详细、准确的填写，对护理风险要做好管理与防范。 第二，重视护理安全管理。护理工作中，护理人员需要对护理风险进行准确的识别，并冃更 够根据护理风险制定相应的应对措施。病房以及通道的安全标示要准确应用。发生护理不良 事件时要及时上报。第三，各科室存在的危重患儿需要了以针对性护理。在常规护理的基础 上，制定更严格的风险预防与管理对策。第四，护理工作屮充分体现人性关怀理念，同时对 患儿及患儿家长了以心理护理和指导,减轻患儿及具家长心理压力，有助于配合治疗与护理, 促使患儿早口恢复健康。 最麻护理人员要对患儿的用药情况做及时的记录，观察患儿的吃药后的情况及时和家长沟 通好。药品发放到护理室后，各管床护士，应清点各床的药物，确保药物的准确性与对应性, 并向患儿家长强调用药的注意事项。 护理质最评价指标：采用书面检查、技能考核等方式进行评价。包括技术操作规范、护 理记录正确、护理安全管理、业务考核合格等方面内容。 患儿及其家长护理满意度评价指标：分为满意、一般、不满意三种程度。 评价方法：在监护人的陪伴下，对患儿进行满意度的问卷调查，主要在病房坏境，护士 护理态度，健康教育、护丄的业务能力，护患沟通等方血进行评分：280分为满意，80?60 为一般,60为不满意。 1.4统计学处理 木次研究当中的所有数据均采用SPSS17. 0统计软件进行处理，计数资料采用率（％）表 示，X0.05表示差弄具有统计学意义。 2结果 1比较对照组与实验组患儿护理质最各项指标评价情况 表1对照组与实验组患儿护理质量各项指标评价结果［n (%)］ 组别 例数 技术操作规范 护理记录正确 护理安全管理 业务考核合格 对照组 65 57 (87.69) 53 (81.54) 55 (84. 62) 56 (86. 15) 实验组 65 64 (98.46