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跨国公司在东道国履行企业社会责任的国别差异
[摘要]通过系统分析戴姆勒集团在美国、中国和印度履行企业社会 责任的情况,发现戴姆勒在不同东道国履行企业社会责任存在明显的国别 差异,具体表现在教育支持的关注点、社区关怀的项目安排、对环境保护 的参与程度等方面。造成这种国别差异的原因有跨国公司自身的因素,但 东道国因素起主导作用。已经或即将“走出去”从事对外直接投资的中国 企业,需要高度重视企业社会责任,可以借鉴戴姆勒集团的经验精准实施 企业社会责任项目。
[关键词]跨国公司;企业社会责任;东道国;戴姆勒集团
[中图分类号1F406. 11
[文?I标识码]A
[文章编号]2095-3283 (2017) 02-0045-06
跨国公司在对外直接投资中一直扮演着重要的角色,但也经常面临运 营风险,特别是由于企业社会责任(Corporate Social Rcsponsib订ity, CSR)引发的风险。有多家500强跨国公司曾被揭露在东道国存在企业社 会责任缺失问题,比如违背环保要求的米其林、生产不合法口腔护理品的 宝洁、一天浪费百吨水的星巴克、排污超标的联合利华等[1]。在海外从 事直接投资的屮国企业同样遭遇到类似的批评和指责,比如不尊重东道国 工人和民众、不尊重当地文化、不按照东道国相关规定进行工程开发、忽 视当地经济社会的可持续发展等[2]。如何在东道国更加有效地履行企业 社会责任,已成为中外跨国公司面临的一项巨大挑战。
企业社会责任是指一个企业在创造利润、对股东利益负责的同时,还 需承担对员工、消费者、供应商、社区和环境等利益相关者的社会责任, 包括遵守法规和商业道德、保障生产安全和职业健康、保护劳动者合法权 益、保护环境和自然资源、支持慈善公益、保护弱势群体等[3]。Carroll (1979)将企业社会责任概括为经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责 任的综合,认为企业赋予四种责任的权重从高到低应分别为4, 3, 2, 1[4]。
本文以戴姆勒集团(the Daimler Group,以下简称戴姆勒)为例, 分析和借鉴跨国公司在不同东道国履行企业社会责任的经验。戴姆勒集团 位于德国斯图加特,是全球最大的商用车制造商,也是全球第二大豪华车 生产商、第二大卡车牛产商。公司旗下包括梅赛德斯-奔驰汽车、梅赛德 斯-奔驰轻型商用车、戴姆勒载重车和戴姆勒金融服务四大业务单元。公 司在法兰克福、纽约和斯图加特证券交易所上市交易。选择戴姆勒是因为 它的经营历史较长,知名度高,子公司所在东道国的经济发展程度异质性 强,在不同东道国的企业社会责任表现有很好的代表性。同时,作为上市 公司,戴姆勒有较为全面的社会责任信息披露,方便研究者进行数据收集 和分析。
本文收集和使用的信息来自戴姆勒公司的年度报告书、社会责任报告 书、可持续发展报告书、相关网站新闻等,本文将重点分析戴姆勒在美国、 屮国和印度履行企业社会责任的情况,分析内在运作机制,为越来越多“走 出去”从事对外直接投资的中国企业提供参考和借鉴。
一、戴姆勒在东道国履行企业社会责任的国别差异
作为全球知名的汽车制造商,戴姆勒在2015年财富世界500强排行 榜中排名第17[5]。据公司2015年度报告,戴姆勒全球员工约为28万人, 旗下子公司329家,其中在美国、中国和印度分别有53家、13家和3家; 2015年戴姆勒对非营利机构的捐款和社会公益项目赞助(不包括基金会、 公司志愿活动、自发项冃)为6亿欧元,占集团净收入的0. 68%[6] o
戴姆勒在美国、中国和印度履行企业社会责任的表现有共性的一面, 但更多的是各有侧重,国别差异明显,具体表现在教育支持、社区关怀和 环境保护三个方血。
(一)教育支持
戴姆勒在美国、中国和印度的教育支持项冃,在项冃内容、受益群体 和项目目标上各有侧重。
在美国,除了为大学提供奖学金和助学金外,戴姆勒在青少年驾驶和 道路安全方面做了很多努力,资助范围遍及美国全境。戴姆勒对于美国社 会所重视的打击暴力和体育锻炼也给予了冇力的支持。上述项目的受益群 体涉及到士兵、退伍军人、青少年,以及项冃资助地员工、消费者、供应 商和社区等多方利益相关者。
在中国,自1994年起戴姆勒通过提供奖助学金方式,与北京大学、 清华大学、同济大学等中国多所知名大学进行持续合作;自2010年6月 起,设立“梅赛德斯-奔驰星愿基金”,致力于环境保护、驾驶文化、教育 支持、艺术体育和社会关爱五大领域,各类公益项目惠及人群近100万[7]; 对于中国的“希望工程”,戴姆勒重点参与了其中的音乐教育;体育方面, 戴姆勒在中国的重点资助项目是网球,支持中国青少年和中国国家队的网球事业发展。上述项目的受益群体主要是从事各类专业学习的优秀大学 生、优秀青少年。
在印度,戴姆勒的教育支持对象涵盖大学、技
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