保洁员培训资料演讲稿.doc

保洁员培训资料 各位兄弟姐妹 　　你们好！ 我是新来的员工老夏,在以后的日子里就要和大家一起为公司发展而努力工作,在此，我首先向各位兄弟姐妹道一声：你们辛苦了！ 保洁工作如同人体的毛细血管一样，虽然处于社会环卫工作的最未端，却起着清除垃圾。输送养分的作用，保洁人员日复一日的清理着每个角落的垃圾，在改变着人们的生活环境，为社会的发展创造了一个干净的环境，也有社会承担了责任，为此保洁工作是非常伟大的，是一项非常崇高的工作职位，是社会环境的高级美容师，为此我们做为一名保洁员，我们应以我们的工作为荣。为我们的职业感到骄傲。从另一方面讲，在劳动的同时我们不但锻炼了身体，也为自己挣得了应有的利益。一具两得，其实我们是幸福的。 做为保洁服务，一是指清洁，打扫卫生，使区域内的各种设施，设备一尘不染，光洁明亮，二是指维护，保持清洁。 一、岗位职责：1.每个人负责所辖区内的室内室外的设施，设备的日常清洁和爱护。 2、按质按量的完成每个人工作范围内的工作。 3．每个保洁员不能离开自己的工作岗位，在工作范围之内保持干净整洁。 二、保洁员行为规范。 1、自觉遵守公司的各项规章制度，工作注重细节。按时上下班。 2、当班时间不吸烟，不吃东西，不会客聊天不得撤擅自离岗 3.同事之间要互相团结、礼貌待人。 4、使且礼貌用语，热情帮助顾客 5、精神饱满，举止端庄大方。工作态度不卑不亢。 6.员工要穿统一工作服。保持干净整洁。 7、服务礼仪，使用“您好”“请”“对不起”“先生”“女士”“没关系”“不客气”“打扰了”等语言。 8、行走礼仪，不得在通道中大声喧哗，遇到领导或客户要主动让行 其实保洁工作并不累，工作程序也比较简单。工作按照一定的程序，根据每个环境的不同，人员流动的时间段不同，哪些应该先做，哪些应该后做，只要每个员工用心注意细节问题，用心体会，眼勤手勤，工作就会做的非常出色。 我们的企业是一个温暖的大家庭，以它宽大的胸怀，接纳、包容了在场的每一位。你们家境、品性不同，年龄、爱好不同，文化程度、社会历练、从业经验各异，公司不分职位的高低，每一个员工都在企业中却扮演着不同的角色，都为公司做着应有的贡献，都在为公司默默做着奉献，公司不会忘记你们的， 企业的发展壮大，需要资金的积累和不断的投入。也许，你们的付出并不总是得到自己所满意的回报；但是，我们要相信，只要企业发展了，我们个人才能得到发展的空间。也许，你们从事的未必是自己最喜欢的工作；但是，我们要知道，企业是一个相互配合的有机整体。企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献！ 为此，我再一次向为企业辛勤工作的美洁员们表示衷心的感谢和敬意！正是您们在幕后的默默支持，使我们无后顾之忧，努力工作、勇往直前！通过大家的不断努力和良好的工作生活环境，我们预计今年公司的业绩将为翻一翻，公司在发展的同时，员工的利益也会相应的得到改善。 我衷心期待各位兄弟姐们们和企业共同成长，期待各位兄弟姐妹们为企业予以大力支持，和工作方面的配合。 作为大家庭中的一员，我想对你们说：公司的每一位同仁都是公司最宝贵的财富，你们的健康和安全，不仅维系着公司的兴衰，更关系到你们家庭的幸福。我衷心希望各位兄弟姐妹在为企业努力工作的同时，都能关注健康，珍爱生命，一同创造我们企业明日的辉煌，共同分享奋斗的成果！ 胜利的荣耀属于我们企业，属于企业的全体同仁！ 最后，我衷心祝愿各位兄弟姐妹们及家属工作顺利、生活愉快、万事如意！ 2011年6月5日