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中交集团案例 中交集团系统集成方案 广州市建设工程质量监督站案例 市质监站系统集成方案 个人工作台 销售公司下单业务管理案例 第五步:产品做好之后,生管部承办人立即通知销售公司销售部 业务跟单员,方便业务员通知客户汇款到公司。 庞兰将承办结果通知杨丽 杨丽收到产品生产完的信息后,马上电话通知责任业务员联 系客户汇款到公司。 生产部承办人(庞兰) 业务员 销售公司业务跟单员 (杨丽) 客户 销售公司下单业务管理案例 第六步:等款到了帐号之后,销售公司销售部业务跟单员起草一 份工作联系书,提交销售公司副总签名后,通知工厂财 务开 单、仓库发货,同时通知物流部承办人根据工作联 系书跟进发货。 杨丽起草工作联系书并提交销售公司副总签名 销售公司副总签名确认 杨丽向物流部发承办通知,同时通知通知工厂财务开单、仓库发货 第七步:物流部承办人收到承办通知后,马上组织发货,将货物 送达客户后,将承办结果通知销售公司杨丽。 张阳将承办结果通知杨丽 物流部 (张阳) ( 宋华) 销售公司业务跟单员 (杨丽) 销售公司副总 (郭雄) 财务 销售公司下单业务管理案例 第八步:杨丽接到物流部承办人承办结果通知后,将该任务最后 列为办结,并通知公司领导。 杨丽将该任务最后列为办结,并通知公司领导。 销售公司业务跟单员 (杨丽) 销售公司副总 (郭雄) 第九步:公司领导接到项目完成的信息,可通过项目挡案及流程 查看直接了解项目的整个进度及过程。 总经理关东接到项目完成信息并详细查看项目进度情况 总经理 (关东) 1、下单业务管理由零散的不可控管理变成集中式的可控管理。 2、领导可随时进入 “签报” 库查看各项目的签报的情况 ,随时了解项目跟进的进 度、结果,相关人员的跟进工作情况及效率如何…… 3、由于系统详细记录了每一笔记录的操作时间,所以管理者可非常客观地评价工 作人员的工作效率状况。 4、可通过“待办文稿”及“办结文稿”清晰地了解已办理结束的项目及正在进行中的 项目,方便历史资料的查阅。同时系统可按指定时间段自动生成各类项目统计 报表。 5、相关人员不再受时间、地点的限制,可随时进行文件的签报,同时相关人员也 可通过流程查看等功能随时掌握项目的进度情况…… 使用“签报”功能进行下单业务管理后 项目情况变得一目了然 返回案例目录 签报单打印结果 返回 案例二 公司在全国各地设有多个办事处,由销售公司直接管理。利用 “项目协同管理”功能模块实现分公司项目管理。 总经理 (关东) 销售公司副总 (郭雄) 汇报工作 案例二:分公司项目管理 对北京办事处项目的管理(永泰大厦项目)的例子 孙彪(业务员) 第一步:由各办事处项目跟进业务员发起项目 孙彪发起项目并启动项目 第二步:项目跟进业务员将日常项目的跟进情况记录在该项目的文件柜中,并 通过“通知审批/审阅”、“传阅”、“发通知” 等方式与项目参与 人进行沟通。 ★孙彪将一周的项目情况汇报加入永泰大厦项目文件柜,同时提交给领导审阅。 孙彪将项目情况汇报提交给领导审阅 ★领导对项目情况汇报进行审阅并对下一步工作给出指导意见。 关东(总经理)审阅批示 郭雄(副总)审阅批示 ★孙彪根据领导指示对项目继续进行跟进,并取得有效进展,客户要求报价。 孙彪发通知给销售公司业务跟单员杨丽要求协助报价,同时给领导发送信息。 孙彪发通知给杨丽 对北京办事处项目的管理(永泰大厦项目)的例子 孙彪(业务员) ★销售公司业务跟单员杨丽与工厂联系后,将报价单加入永泰大厦项目文件柜, 同时发给副总签名确认。 杨丽上传报价单并提交给郭雄(副总)签名确认 郭雄(副总)签名确认 ★杨丽将确认后的报价单传阅给孙彪。 杨丽将报价单传阅给孙彪 ★孙彪向客户报价,经过多方协商,最后客户决定签定合同。 孙彪将合同起草后加入永泰大厦项目文件柜,同时提交给领导审批。 孙彪上传合同并提交给郭雄(副总)审批 郭雄(副总)完成审批并通知孙彪签定合同 ★孙彪收到正式合同后,与客户签定合同。 1、分公司项目管理由零散的不可控管理变成集中式的可控管理。 2、系统为每个项目自动建立一个独立的文件库及讨论库,所有该项目有关的文件 都可存放在该文件柜中,便于查阅,同时当项目出现问题时,项目组人员可利 用
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