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精选公文范文 五一销售工作总结 篇一：五一销售总结 销售总结 地址：xx 一店销售人员： 东旭 日 期：～ 因为入职时间不长，所以这次五一 促销是我第一次经历大节的销售，从中 学到了很多经验，发现了一些问题，有 利于自己以后的提高和改进。 4 月 30 早上先到公司再去店里的， 路上帮助公司同事一起布置了活动会 场，到恒发店里之后，帮忙摆设节日装 饰，让店里店外节日气氛更好，能提起 顾客的购买欲望，我们在店里挂了现金 红包，设置了抽奖和砸金蛋的活动来吸 引顾客，在门口摆放了礼品和帐篷，顾 客从门口经过的时候都忍不住往店里看 一下。先说说我发现的一些问题： 1.布置活动会场的时候可能没有 跟城管部门沟通，在布置好以后，快中 1 精选公文范文 精选公文范文 午的时候，被要求拆除一些帐篷，因为 挡住了道路，这个问题应该提前跟城管 部门有沟通，哪里可以哪里不可以应该 提前知道，不然上午顾客正多的时候还 要抽出人来拆一些违搭，比较麻烦，也 影响销售； 2.对一些性价比高， 主推的产品备 货要充足，在销售过程中经常出现无货 的情况，顾客已经决定要买了，可是去 其他地方调货的人一直回不来，差点导 致成交的顾客流失，这个促销人员既要 跟卖场映，也要告诉公司的管理人员， 才能更好的协调公司和经销商； 3.促销每天要对卖场的备货先了 解，在销售过程中出现了这样的问题， 因为卖场一直准备的同款小内存的，所 以促销拿货的时候就直接拿了，但是没 发现晚上卖场又进了一批大内存的货， 结果顾客要的 64G 内存的，确给顾客拿 了 128G 的，自己还不知道， 最好对账的 时候发现对不上，顾客麻烦，促销自己 也麻烦；其他都比较好，卖场里基本不 2 精选公文范文 精选公文范文 会砸礼品，顾客问有什么礼品，我们都 说送壳子，手机膜，还有后期的服务， 主推后期服务，对于在别处听了有礼包 的我们才会送。节日的时候可能人有时 候会多点，但是顾客的要求不会少，我 们尽量把顾客带离柜台，然后一个人给 顾客做一些服务，不影响其他销售，因 为人多所以各科等待的时间就会多，心 情就更不会好，我们的态度一直要保持 的很好，像 “您坐 ”， “您还有什么问题 ”， “您稍等 ”等这些词多用着，顾客在等的 过程中就可能不会感觉太慢。在没有顾 客的时候我就在外面拉销， 因为隔 壁就是专卖店，所以竞争也比较大，但 是我觉得这样的拉销效果还是不错的， 一来可以引导顾客，二来可以互相督促 提高服务质量。还有就是根据对象推产 品，有时候我们对一些过了中年的妇女， 会一边推实用的 A33 ，同时把 R9 也拿出 来放旁边，顾客可能就会被 R9 的外观吸 引，从而选择 R9，这个五一就经历了几 次这种情况，感觉有时候人买东西也很 3 精选公文范文 精选公文范文 奇怪，本来打算预算 1000 多，但是看到 喜欢的就说省那几百块钱能干嘛，一个 大妈就说这么说的！ 有了这次五一大节的销售经历， 在 以后的大节里就不会像这次手足无措， 可以更好的做好准备，解决一些突发状 况。虽然我属于卖了货也不拿钱的，但 是我依然用心去做，我觉得公司能发展