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企业销售人员的岗位职责及测评指标体系 岗位职责： 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作，执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略，提升销售价值，控制成本，扩大产品在所负责区域 的销售，积极完成销售量指标，扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通，实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、 周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略，独立处置询盘、报价、合 同条款的协商及合同签订等事宜。 在执行合同过程中， 协调并监督公司各职能部 门操作。 5、动态把握市场价格，定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户，自主开发及拓展上下游用户，尤其是终 端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、售后服务、等提出参考意 见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则，努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标，并配合销售代表的工作。 10.办理各项业务工作 ,要做到 :积极联系、 事前请示、 事后汇报 ,忠于职守、 廉洁奉 公。 11 负责与客户签订销售合同，督促合同正常如期履行，并催讨所欠应收销售款 项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续，帮助或联系有关部 门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见，对公司营销策略、广告、售后服务、产品改 进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格，提交销售分析和总结报告。 15 做到以公司利益为重，不索取回扣，馈赠钱物上交公司，在外收回的外欠款， 要在三个月内上交公司，逾期未交，构成犯罪，按挪用公款罪追究法律责任。 16.对各项业务负责到底 ,对应收的款项和商品 ,按照合同的规定追踪和催收 ,出现 问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户 ,与客户保持良好的关系和持久的联系 ,不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用 ,不得奢侈浪费。完成营销 部长临时交办的其他任务。 销售人员素质测评指标体系： 产品宣讲（ 9） 沟通表达能力（ 20） 能力素质（ 45 ） 沟通说服（ 6） 表达能力（ 5） 预见市场情况（ 5 ） 推断分析（ 7） 思维判断（ 15 ） 创新方式（ 3） 分析市场（ 4 ） 思考编制（ 3 分析管理（ 10 调研（ 3 ） 责任心（ 5 ） 服务性（ 3） 负责心（ 2） 思想品质（ 15） 诚信度（ 3 ）