站长岗位职责.pdf

站长岗位职责 一、负责站内一切日常事务，按公司有关规章制度严格行使管理职权，以 身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动，并负责落实公司领导交办 的其他事项； 二、严格审批控制站内财务、日常开支，有效地控制站内各项费用； 三、在公司领导下，负责组织领导全站员工开展经营、管理和服务工作， 因工作需要由公司安排调进的员工，严格把关，首先必须对其进行服务、 岗位操作等考核，对不合格的员工，可不予接收；一旦接收，必须对其工 作负责； 四、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程，合理配置人力、物力，坚持 亲临指导、检查、督促各岗位员工工作，对站内设备设施定期进行检查及 维护； 五、负责站内员工思想政治教育工作，加强服务，组织员工开展创建先进 达标加油站和争当优秀员工的活动，保持良好的站风、站容、站貌、不断 提高服务质量； 六、定期作市场调查，组织员工拓宽业务市场，确保站内销售稳中有升， 定期对内部顾客进行回访； 七、对站内消防安全工作负全责，负责站内消防安全管理，落实消防工作 责任，尤其是接卸油车的安全管理工作，切实落实卸油岗位职责，严格执 行卸油操作规程，做好员工的消防知识培训，建立消防安全巡查制度，经 常进行隐患自查自纠，杜绝一切消防安全事故的发生； 八、秉公办事，做好站内员工考核，奖励工作，协调处理站内一切事务， 重大事件及时汇报，并协助处理； 九、负责安排改善好职工的生活；负责安排好休班员工的业余活动； 十、负责加油站油品计量工作 ,因人为原因造成计量责任事故的， 除赔偿一 切损失外，并承担相应的法律责任； 十一、站长不仅要加强管理，完成岗位任务，还要承担相应的管理责任； 对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任；因公司检查，在 白班中，对员工工作程序不到位，服务不规范负有主要管理责任，将按被 考核当事人的考核金额的 10% 追究其管理责任；在夜班中，对员工工作 程序不到位，服务不规范负有次要管理责任，将按被考核当事人的考核金 额的 5% 追究其管理责任； 班长岗位职责 一、在站长的领导下，负责当班期间内一切日常事务，按公司有关规章制 度严格行使管理和监督职权、确保站内整体服务质量，保证规范高效、有 序地进行生产经营活动； 二、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程，合理配置当班内一切人力、 物力，坚持亲临管理、检查、督促各岗位员工服务工作； 三、负责当班员工思想政治教育工作，加强服务，重点对当班员工的服务 质量进行检查，发现问题及时纠正，保持良好的站风、站容、站貌和优质 的报务质量； 四、对当班内消防安全工作负全责，落实消防工作责任，尤其是接卸油车 的安全管理工作，切实落实卸油岗位责任，严格执行卸油操作规程，协助 站长做好员工的消防知识培训，建立消防安全巡检制度，经常进行隐患自 检自纠，杜绝一切消防安全事故的发生； 五、秉公办事，严格行使班内员工考核、奖励权，在站长授权范围内，协 助处理站内一切事务，重大事故及时汇报，并协助处理； 六、协助站长安排改善好职工的生活，安排好本班员工的业余生活； 七、班长不仅要加强管理，完成岗位任务，还要承担相应的管理责任；对 当班内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任；因公司检查，在 白班中，对员工工作程序不到位，服务不规范负有主要管理责任，将按被 考核当事人的考核金额的 10%追究其管理责任； 在夜班中， 对员工工作程 序不到位，服务不规范负有次要管理责任，将按被考核当事人的考核金额 的 10%追究其管理责任； 九、对现场设备、设施及消防器材负责，交接班时须签名，若保管不善， 造成被盗，或其他原因造成损失的的，由当事人承担赔偿全部损失。 十、负责本班员工 IC 卡管理检查工作，发现本班员工 IC 卡遗失要及时报 告，并检查落实本班加油是否使用本班员工加油卡。未及时报告造成损失 承担 1/3 责任。 统计员岗位职责 一、 按时完成各类统计报表及台帐；正确反映油品进、销、存情况， 做到账物相符。 二、 督促各班准确、及时、规范上交报表。做好统计分析，及时提供 经营情况的各种数据报公司领导，协助站长做好经济核算工作，努力降低 成本。 三、 负责保证每天销售资金的的归缴及安全，