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12.10.2003 Quality Assurance div.
№1
№2
1.何謂‘保安部品零件品質管理標準’?
廣澤 集團全球標準
品質保證系統 (ISO9001→QS-9000)
保安部品零件
品質管理
標準
廣澤
海外相關
公司:
保安部品零件
品質管理
標準
海外
供應商
品質管理手冊
供應商
№3
何謂 “保安部品/保安特性”?
保安部品/保安特性標示
不能爆破
不能運轉
可能發生火災
燃料管漏油
安全氣囊蓋
方向盤
燃料管
爆破線肉厚過厚
SERRATION 細齒滑牙
因為車輛的構造.結構.機能等不良問題,在駕駛/運轉/停止時可能導致人身事故或車輛火災的部品或品質特性.
不良部品零件
不良發生狀況
保安部品零件
(ex.)
沒有不具合部品零件 100% 好的部品零件 .
2.保安部品零件管理
№4
[概要]
№5
1. 重要管理項目
品質標準
的指定
製造
使哪一些不可少的特性在製程管理項目中更加清楚.
指定教育
2.工程等級的重要管理項目須指定展開在品質標準
行動
工程部
階段
生產
準備
部門
4M
工具:QFD,製程 FMEA,QA 基礎
特性
工程管理
項目展開
方法
人
條件教育
工程教育
管理計劃
製程管理項目及
條件未反映
工作教育
設備點檢表
條件確認表
初物/中物/終物
點檢表
M
M
M
M
M
M
M
№6
工程部
注意
目的
設計
生產
準備
生產
準備
機器
材料
Man
Method
Machine
Material
№7
行動
a管理計劃
b 作業教育
特性,項目
工作場所,機器設備
品質標準文件
激勵品質意識 使特性和管理項目更清楚
3.保安部品/特性標誌的標示.
階段
部門
b確認表
c教育記錄
etc.
作業員,檢查員
a相同的
b徽章
etc.
etc.
c檢查標準
管理資料文件
aX-R 表
沒有標示特性及項目
M
生產
準備
製造
注意
目的
№8
姓名
項目
level
etc.
行動
管理者
監督管理者/作業員/檢查員確認及預防人類錯誤
目的
監督者教育
作業員及檢查員
教育
核准
A
重要性及功能
定期指導
NO GOOD
作業順序
設備操作
異常處置
核准
4.監督管理者/作業員/檢查員的訓練/核准.
階段
部門
製造
監督管理者
部品重要性及功能
工作教育
設備操作
作業員資格表
記錄未核准
訓練不充分
異常處置
暫定處置須報告監督管理者
生產
準備
注意
監督管理者
監督管理者
B
C
GOOD
№9
量產
總經理
定期工程監察
1 回/年
(最少)
核准必須具備
充分的保安部品/特性的品質管理
最終檢查不可在二次廠商實施
不可直接交貨至顧客
目的
行動
核准
跨功能小組
保安部品/
保安特性
不可外注
跨功能
基本上不可外注,但是必須外注,只能向高水準品質管理廠商採購
5.二次廠商適當的採購管理.
部門
責任
實施者
階段
YES
二次廠商沒有TG承認
如果必
須外注
YES
生產
準備
注意
核准
品保部
小組
№10
初物 / 中物 /終物
生產條件確認
製造
改善
Ppk 1.67
100%
檢查
部門
階段
6.工程能力確保.
量產時製程能力須確保Ppk 1.67或更高以上.
設計
使工程.穩定 使變異減至最小.
檢查
限度見本
特性
製造
OK
NG
NG
生產
準備
工程部
注意
Ppk未經檢證
量產不穩定
目的
行動
生產
準備
生產
準備
生產
準備
主要
主要
№11
生產準備
Ppk 1.67
Cpk 1.0
1.0 Cpk 1.33
Cpk 1.33
工程能力
差
不充分
好
檢查
行動
Ppk初期製程能力
Cpk量產製程能力
改善
何謂 “工程能力”?
全數
見本
立即改善
lower limit
limit
center
upper limit
NG
NG
1.67
1.33
lower limit
limit
center
upper limit
lower limit
limit
center
upper limit
全數
№12
儘可能
立即改善
製造
穩定的工程定期確認
7.工程能力的維持和保證.
Cpk1.33 100% 檢查
部門
目的
階段
量產
品管
行動
製造
QC
製造
Cpk 1.33
Cpk 定期調查
1 回/月
每6
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