新媒体环境下的政府形象塑造.pdf

2015-2016 学年第一学期 硕士研究生课程论文 浅析新媒体时代下的政府形象及其塑造 课程名称 《中国特色社会主义理论与实践研究》 任课教师 钟 谟 智 教授 年 级 2015 级 专 业 文化研究 班 次 3 班 学 号 2015167 姓 名 郭云玲 浅析新媒体时代下的政府形象及其塑造 姓名：郭云玲（文化研究、 2015167 ） 摘要： 以互联网络为代表的数字新媒体的飞快发展，不仅改变 了社会的信息交流方式，同时也改变了人们参与政治的方式， 随着一些“后台”行为的曝光，政府工作人员的言行，无论好 坏，会迅速通过新媒体传播到民众当中，为了适应新媒体时代 下对行政管理的要求，为了有效应对各种突发事件，政府必须 利用新媒体优势，展现公平、正义、民主的执政作风，加强自 身形象的塑造，以增强整个社会的凝聚力。 关键词： 新媒体；政府形象；塑造 一、新媒体的内涵及时代特征 何为新媒体？新媒体就是相对于报刊、户外、广播、电视 四大传统意义上的媒体来说，在基于网络出现的新媒体形态， 如微信，微博，贴吧、论坛等等，它被形象地称为“第五媒 体”。 新媒体时代的特征主要表现为以下四个方面： 1. 信息传播方式发生了根本变化。新媒体与传统媒体最大 的区别，在于信息传播方式由传统媒体的一点对多点的单向传 播变为多点对多点的互动传播。在新媒体环境里，人人皆可成 为信息的传播者和生产者。电子邮件、博客、微博、网上论 坛、 QQ 等多种传播交流方式，使每个人都拥有了即时传播手 段，这种交互性传播可以在短时间内形成超越于传统媒体的强 大的舆论影响能力和社会动员能力。 2. 新媒体信息传播效率更为快捷。目前，国内很多新闻网 站都开设了即时新闻专栏，随采随传随编随发。手机用户可以 随时拍摄现场视频，并迅速传输到互联网上“发表”。网络直 播、 QQ 群、 BBS 论坛、微博，微信等，都以即时传播为突出特 征。在这种传播技术的支持下，一条信息可以在几分钟甚至几 秒钟之内获得千万次的阅读，并能够在瞬间传遍世界各地。 3. 新媒体信息内容难以管控。虚拟空间的匿名性使其传播 的信息、表达的意见真伪难辨，极易造成思想观念的混乱。 4. 新媒体群体的社会公共事务参与意识和能力日益增强。 从孙志刚事件促使《城市流浪乞讨人员收容遣送办法》废止， 到“我爸是李刚”，到有些官员被网络“人肉有哪些信誉好的足球投注网站”，其腐败 事实被揭露被爆料，被网民跟踪质询直至绳之以法，无不显示 了新媒体参与公共治理的强大力量。 二、新媒体对政府形象塑造的机遇和挑战 伴随着网络新媒体的快速发展，随着明星、草根网民在网 络上掀起舆论热潮的同时，网络在公众中的信息传播交流和舆 论监督效应日益明显，引起了各级领导和政府的重视，许多领 导和政府部门已经将新媒体看作政民互动、树立政府形象的一 大重要途径。但是网络新媒体给政府形象塑造带来的是机遇与 挑战的并存， 是政府形象建设的一把“双刃剑”。 （一）网络对政府形象塑造的机遇 当前，我们能看到各级政府都在完善和加强政府网站建 设，许多政府网站已兼有了新闻发布、形象展示、舆论引导等 职能， 逐渐成为展现政府形象和传播政府精神的主要载体， 也成为社会公众认知政府的重要窗口， 推进了我国社会的信息 公开、舆论监督、文化建设和对外传播，