业务部部长岗位职责.pdf

业务部部长岗位职责 一、所在部门：业务部 直接上级：副总经理； 直接下级：业务员 二、工作职责：在总经理、副总经理的领导下，开展业务部的工作。 1、负责市场开发的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的市场业务任务； 2 、负责市场开拓和管理工作； 3 、负责制定本部门每年 /季/月的市场开发任务； 4 、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对产品市场的市场开发潜力进行调查和分析； 5 、负责召集本部门的有关工作会议； 6 、定期将自已的各项工作以书面形式（或口头形式）向副总经理报告； 7 、参加公司中层例会、副总经理办公会、年度总结会及其有关的会议； 8 、对其分管的工作全面负责。 9 、明确公司下达的月度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。 10 、完成日常销售工作，具体内容如下： （1）明确每天的计划，并按计划执行。 （2 ）建立客户档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭 住址等等，应记录到专用的本子上。 （3 ）每周总结意向客户，重点客户必须在晨会提出，大家讨论方案。 （4 ）客户询价需立即处理，接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延 时间。 （5 ）客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决。 （6 ）积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动 等，并提出自己的建议和意见到业务主管处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保信息 数量准确性，内容全面性。 （7 ）在公司授权的范围内进行业务洽谈，完成市场开发所涉及的各种表格、合同，并协助财务 部作好开发票、催款等后续工作； （8 ）定期将自己的各项工作以书面形式（或口头形式）向业务部主管报告，并准时参加部门工 作会议； （9 ）做好公司临时分派的其它工作。