论组织文化变革——从哲学冲突论出发.doc

论组织文化变革——从哲学冲突论出发 硕士学位论文 THESIS OF MASTER DEGREE论文题目:论组织文化变革??从哲学冲突论出发(英文):Organizational Culture Change ?Based on The Philosophical Conflict Theory 作 者: 彩 才 指导教师:李 萍 教授2009年 5月 18日 论文题目: (中文)论组织文化变革??从哲学冲突论出发 (英文)Organizational Culture Change ??Based on The Philosophical Conflict Theory 所在院、系、所:哲学院 专 业 名 称: 管理哲学 知 道 教 师 姓 名、职 称:李 萍 教 授 论 文 主 题 词:组织文化变革;冲突论学 习 期 限: 2007 年 9 月至 2009 年 7 月 论文提交时间: 2009年 5月 独 创 性 声 明 本人郑重声明:所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研 究工作及取得的研究成果。尽我所知,除了文中特别加以标注和致 谢的地方外,论文中不包含其他人已经发表或撰写的研究成果,也 不包含为获得中国人民大学或其他教育机构的学位或证书所使用过 的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献已在论文中 作了明确地说明并表示了谢意。 签名: 彩才日期:2009.5.17关于论文使用授权的说明 本人完全了解中国人民大学有关保留、使用学位论文的规定, 即:学校有权保留送交论文的复印件,允许论文被查阅和借阅;学 校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复 制手段保存论文。 签名: 彩才导师签名:李萍 日期:2009.5.17摘 要 当今社会环境越来越呈现出多样化、不确定性与动态性的特征,处于其中 的组织要想生存、发展、壮大,就不能仅仅满足于建立起一套稳定的组织文化 体系,还要适时地进行组织文化变革,并从管理哲学高度深入挖掘和探寻如何 进行组织文化变革的规律。从哲学层面上说,组织文化出现变革的动力来自于 内部矛盾的加剧所导致的冲突,而且在变革组织文化的过程中又会出现新的冲 突,以哲学方法为指导,才能游刃有余地在诸多冲突中驾驭并引领组组织文化 变革的方向。 本文选取哲学冲突论的视角,并将哲学冲突论的重要观点运用于分析组织 文化变革,分别基于冲突的存在论、冲突的辩证法、冲突的价值论对组织文化 变革的必要性、组织文化改革中的文化定型以及组织文化的价值评价做出了考 察。总之,冲突论视域下的组织文化变革被诠释为组织相关冲突的和解或转化 的相对平衡(及其状态)。 根据冲突存在论,冲突作为客观存在具有普遍性,而组织文化变革是对组 织现有文化包括表层的视觉层面、中间的制度层面和深层的精神文化层面的改 造与翻新,它是否必然发生则取决于冲突存在及其具体存在形态。冲突之所以 成为冲突关键在于冲突的质的内在规定性之三个基本属性??差异性、对立性、 动态性。正是由于冲突展现为本身内部差异性、对立因素的动态作用过程,就 产生了要解决内在矛盾和达至新的平衡的要求,就一个具体组织而言,这一要 求成为了组织文化变革的动力。冲突的具体存在形态表现为包括组织与外部环 境的对立、组织文化与置身其中的成员个体之间以及组织内部成员之间、组织 文化内部各层面的冲突。然而,需要指出的是,组织文化变革并非简单地接受 或反映冲突存在的客观状态,组织文化变革的实施主体即决策层对待冲突的态 度也会决定组织文化变革的性质及程度,因此,又可以将组织文化变革分为积 极主动性变革与消极被动性变革。 从冲突的辩证法出发,组织文化定型是组织文化变革中不可或缺的关键步 骤。非定型与定型密切相关,在一定条件下相互转化。组织文化变革显示了组 1织力图缓和、解决冲突,但实施变革的过程之同时又产生新的冲突,可以说, 组织文化定型的实质是冲突与下一个冲突之间的部分缓解所取得的相对平衡。 总有占支配地位的冲突,牵引着组织文化变革向较理想的新文化类型靠近。一 个组织进行文化变革动力源自冲突,又随着冲突性质和程度的变化而呈动态发 展状态,在组织分别所处的不同阶段,例如创立期、发展期、稳定期、衰退期 等会出现不同的组织文化类型的定型化。这种组织文化定型只是组织某一阶段 文化类型的相对定型,它反映的是组织内外的各种冲突达到了阶段性的相对平 衡。我们认为,通过否定之否定、理性对话等哲学路径,有望和解或转化冲突, 把握组织文化变革中组织文化非定型与定型之间的变换节奏,因为冲突中不断 否定自身、完善自身之后定型出开放的、多元的新组织文化。 基于冲突价值论的审视是对组织文化变革的