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建筑与艺术学院:朱铮 高情商使人幸福,高情商助你成功 2008年7月11日报道,,一位名叫张孟苏的武汉高中生2008年高考仅考了445分(文科),在国内只能上个独立学院,但却因在招生咨询会现场乐于助人,而引起一位新加坡老师的注意,在对她进行面试之后,当即决定预录她为新加坡政府理工学院学生,并给她4年共20万人民币的全额奖学金。 思考: 张孟苏为什么能成功? 机遇? 能力? 情商的作用! 什么是情商? “情商”(英文简称EQ),又称“情感智力”,因哈佛大学心理学教授、《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼的《情感智力》一书而风靡全球。它主要指人类了解、控制自我情绪,理解疏导他人情绪,通过情绪的自我调节、控制以提高生存质量和决定人生未来的关键性的品质要素。 在美国企业界,有很多人事主管们他们有一个共同的认识,就是他们都普遍认为:“智商使人得以录用,而情商使人得以晋升”。 2007年,有人对河南省历年来560位“高考状元”的成才状况做了一次调查,得出的结论是发人深省的:所谓的“高考状元”,今后未必都是社会的顶尖人才。相反,走出大学校园,迅速成为社会精英的人,很少有人是高考成绩排行第一的。 成功的奥秘 成功是每个人的企盼,但许多人却总是感觉遥不可及,成功究竟有何奥秘呢?经过研究和探讨,人们发现,一个人能不能成功,最精确、最惊人的成就评量标准,不是智商,而是情商。情商高的人,他们在人生各个领域都占尽优势,即情商是决定一个人成功的能力,是其成功的奥秘。 成功100%=IQ20%+EQ80% 成功的奥秘 三国时期 周瑜PK诸葛亮 一个人能不能成功,最精确、最惊人的成就评量标准,不是智商,而是情商,情商高的人,他们在人生各个领域都占尽优势,也就是说,情商是决定一个人命运的能力,是其成功的支柱。 不管是一个成功者、还是一个失败者,他们最终的结果究竟是个什么样子,结局究竟怎么样,可以说,和他们智商的高低,是没有多少必然联系的,也就是说,智商不是万能的,它不能决定一切。 我国情商的渊源 老子 :“吾闻之,富贵者送人以财,仁义者送人以言。吾不富不贵,无财以送汝;愿以数言相送。当今之世,聪明而深察者,其所以遇难而几至于死,在于好讥人之非也;善辩而通达者,其所以招祸而屡至于身,在于好扬人之恶也。为人之子,勿以己为高;为人之臣,勿以己为上,望汝切记。” 具体来看,情商涵盖了以下几个方面的内容: ● 自动自发自觉 高情商者做一切事情的动力来自于内部,有很强的自觉性、主动性。决定做一件事后,没有完成是不肯罢休的。做任何事情,都动机明确、兴趣强烈、独立积极、不甘落后,而且有勇气,自信心强。一个情商高的孩子,懂得自动自发,自动做事、自动读书、自动做功课……因此,就算他的智商不比别人高,但成绩也可以比别人好。 ● 目光远大 高情商者目光长远,不沉溺于短暂的利益之中,他们想问题、做事情眼光放得远大,不会满足于眼前的一点点欲望。一个例子是:研究者告诉孩子们说:“这里有糖,你们可以马上吃,但如果等我出去办完事回来再吃,你们可以得到双份的糖。”跟踪实验的结果表明:那些有耐心等待的孩子,长大后比较能适应环境、讨人欢心、敢冒险、自信、可靠;而那些只满足眼前欲望的孩子,长大后各方面的成就都不高。 ● 控制情绪 高情商者善于控制自己的情绪,任何时候都能做到头脑冷静、行为理智,能抑制感情的冲动,克制急切的欲望,及时化解和排除不良情绪,使自己始终保持良好的心境,心情开朗,胸怀豁达,心理健康。一个情商高的孩子,懂得适时调控自己的情绪,遇到烦恼的事情能自己化解,绝不会做出极端的事情来。 ● 认识自我 一个人总有某些连自己也看不清楚的个性上的盲点,高情商者常常自我反省,并从不同的角度了解、认识自己,客观地评价自己,具有自知之明,为自己正确定位。因此,他能够处理好周围的一切关系,成功的机会总是比较大。一个情商高的孩子,会很清醒地看到自己的优点和缺点,既不会因为成绩好、受老师赏识而自傲,也不会因为自己在某方面不如人而自卑。 ● 人际技巧 高情商者善于洞察并理解别人的心态,能控制自己的情绪,设身处地为别人着想,领悟对方的感受,尊重他人的意见。因此,他们善于人际沟通与合作,人际关系融洽,在复杂的人际环境中游刃有余。一个情商高的孩子,在集体中有好人缘,容易受老师和同学的喜爱和欢迎,很少感觉孤独。 1995年10月,美国《纽约时报》专栏作家丹尼尔·戈尔曼出版了《情感智商》一书,戈尔曼在他的书中明确指出,情商不同于智商,它不是天生注定的,而是由下列5种可以学习的能力组成的: 1、了解自己情绪的能力。能立刻察觉自己的
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