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销售终结者——逼定技巧;
;;二、逼定的时机;;1、语言上的购买信号;;3、逼定之前对客户的把控(成交前提); ;3、不要给客户太多的思考机会
客户考虑越多,可能就会发现商品越多的缺点,反而会使他决定不购买,所以销售人员要留给客户思考时间的长短要适当。
4、如客户任然不下定,则需要拖延战术
延长与客户谈判时间,争取成交机会,找到客户的抗性,在针对性进行解决。
5、欲擒故纵,收发自如
不要逼客户太紧,适当的冷落客户,造成不一定非要卖给这个客户的假象。
;;;12、主动请求主管经理帮助逼定
对于少数客户谈判多次未能成交,可以通过主管经理的帮助对客户进行逼定。
13、喊销控及假电话
通过配合,工作人员喊销控,及与客户打假电话的方式,制造谈判准客户的紧迫感,以促成成交。
在逼定时可以适当对话术进行特定,不用“买还是不买”,多用“买A还是买B”“刷卡还是现金”这种类似的话术。;五、常见问题
1、对于项目的介绍必须是真实存在的,不能为了销售进行夸张的宣传以及乱承诺。
2、在客户下定之前一定要对销控进行核实,一房二卖的后果很严重。
3、对客户价格已经付款方式签约时间必须书面形式罗列出来,以免不必要的麻烦。
;4、对于客户征信问题需提前了解清楚。
5、不要以貌取人,这样会失去更多潜在客户。
6、工程问题 ,有关工程方面的问题,最好能请具有专业知识的工程人员在销售现场给予解答。
;——在客户交定时应注意谈话艺术,尽可能的少说话,当你认为客户提出的问题纯属很琐碎的
问题时,就承认和接受它,但不要花大量精力认真对待,避免语误导致损失; 总结:逼订有很多技巧,其实是一种心理和实力的;本项目隐形问题讨论
1、高压电线旁边,会不会对健康有影响?
2、周边没有商业配套,怎么解决基本生活问题?
3、社区小,楼栋不多。
4、周边都是厂房,环境嘈杂。
5、学校教育问题如何解决?
;Thank you
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