城管队伍建设的总结.docx

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城管队伍建设总结   关于**市城市管理行政执法队伍建设   的情况汇报   各位领导:   我是**城市管理行政执法局局长***,非常荣幸参加这次座谈会,感谢省政府法制办为我们提供了一次向各位领导、兄弟单位和专家学者们学习交流的机会,下面我就**市城市管理行政执法队伍建设情况汇报如下,不当之处,敬请批评指正。   一、基本情况   **市城管行政执法局成立于XX年11月,核定行政执法编制120名,局机关公务员编制20名。下设的5个城市管理行政执法大队为参照《公务员法》管理单位,全局现有干部职工328人(含离岗待退20人),其中,干部105人,占总数%;大专及以上文化程度256人,占总数%;党员164人,占总数%。无聘用人员。根据编制设置,局机关内设5个科室,下辖5个执法大队、4个直属中队。按照省政府批复,**市城市管理执法局集中行使市容环境卫生管理、城市规划管理、城市绿化管理和市政管理等共12项法律法规、规章规定的行政处罚权。所需经费由**市财政全额保障,参照公安机关经费预算标准纳入财政预算。   二、行政执法队伍的制度建设情况   自我局成立以来,我们高度重视执法队伍建设,针对建局时间短、新生力量较多、人员素质参差不齐的实际情况,提出了以制度建设为保障,以业务培训为抓手,以作风建设为突破,以提高服务质量为目的的工作思路,全力打造一支“政治强、业务精、执法严、作风硬、效率高”的城管执法队伍。   一是强化制度保障,形成了以制度管人的工作氛围。先后制定并完善了《**市城管执法人员“十不准”规定》、《城管执法机构和城管执法人员绩效考评办法》、《考勤及请销假制度》、《督查问责》等行政管理制度,详细规定了行政不作为、乱作为等行为的扣分、问责标准,做到了用制度管人,用纪律约束人,培养了良好的工作作风,夯实队伍建设基础。二是强化技能培训,打造了一支业务精通、执法严谨的城管执法队伍。我们在制定《城市管理行政执法实施细则》,《规范城市管理行政处罚自由量裁权实施办法》的工作基础上,通过举办专题培训班,专家讲座等形式,给一线执法人员详细的讲解了执法原则、执法管辖、执法适用标准,行政处罚裁量标准,案件结案归档等工作实务。学习了制作了66种科学、实用、简洁、严谨的城市管理行政执法文书格式文本,为城管执法人员依法执法打下了坚实的基础。三是强化纪律作风建设,培养了一支务实、高效、为民的城管执法队伍。我们将城管执法的言行举止、廉洁自律、工作纪律、着装要求,责任追究等相关规定和要求制作成册,发放到每一位执法人员手中。同时成立了专门督察队伍,制   定了督察工作制度和办法,实行全天候巡逻督察,凡发现工作职责履行不到位、作风涣散、违反规定、粗暴执法、群众投诉属实的一律按责任追究办法从严处理,用铁的纪律规范执法人员行为。四是强化服务意识,全面提升城管执法队伍形象。树立“为人民管理城市,创人民满意城管”的工作理念,强化为民服务的工作意识,实行文明执法、和谐执法,在今年上半年在系统中开展了以“树城管形象、人人是窗口,创文明行业、个个是标兵”形象评比竞赛和“微笑+柔情”执法活动,增强了全体队员依法执法、为民服务的工作意识,在执法过程体现出“微笑+柔情”的执法新理念,得到人民群众的好评,切实提高了行政执法效率,有力维护了城管执法队伍的良好形象。   三、行政执法情况   我局组建以来,在**市委、市政府的坚强领导下,紧紧围绕“加快发展、科学发展、又好又快发展”的指导思想和实现“三大目标”、完成“三大任务”的发展战略,以推进城市管理行政执法规范化建设为主线,以实施城乡环境综合治理为契机,以大力开展治理“垃圾乱扔、广告乱贴、摊位乱摆、车辆乱停、工地乱像”的“五乱”治理为突破口,城市形象得到了不断地提升。   强化宣传引导,营造良好氛围,全面提升城管执法环境   为取得广大人民群众对城管执法工作的理解和支持,树立城市管理人人参与的良好工作氛围,我们通过电视、电台、报纸、网站、画册、宣传标语、宣传栏、流动宣传车、手机短信等多种   形式全方位地宣传市民文明公约、市民行为规范和城管工作阶段性目标、方法措施、目的意义。特别是政府通告都要在主要新闻媒体和流动宣传车上反复刊播,达到人人知晓。同时在**市电视台开设专栏,加大对整治活动的正、反两方面的宣传报道,进一步增强城管执法工作的透明度和影响力,也不断增强了市民法制意识、都市意识、公德意识,城市管理工作的社会氛围有了明显的好转。   开通城管热线,架设沟通桥梁,主动接受群众监督   建立了城管服务热线24小时值班制度、首问负责制、非管辖紧急案件先受理等工作制度,按照“谁主管、谁负责”、“分级负责,归口办理”的原则,各大队优先处置,特勤承担非工作时间段应急任务。针对群众反映的问题,建立了主要领导负责、分管领导牵头落实的工作机制,制定

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