目标管理方法讲座.pptVIP

目标管理的执行 目标执行过程中，主管应信赖下属有执行目标之能力，原则上。要求属员每月提出一次综合性的报告，但也不要忽略经常性意见的沟通； 目标管理执行常采用分层负责原则，实施“逐级执行、逐级管理、逐级考核”； 在目标执行过程中，主管对部属昋给予支援与协调，并协助部属采取补救或纠正措施对偏离结果予以控制，这是每个主管的职责。 目标管理跟踪是各主管部门的责任。 在目标执行过程中，每个组织成员应注意如下事项： a） 须随时记住总目标，以及自己的目标和工作进度表，并有效地运用自己的权限，自我控制而努力达成目标； b）? 凡未列入目标工作中的工作，也应用心去做，不应只限于自己的目标工作。如此，才能有效地完成所管辖的全部工作。 c）? 除日常管理工作外，上级主管须定期与部属接触，调整目标的达成情况； d）? 在完成目标的过程中所发生的特殊情况，在非报告上级不可的情况下，应尽量以最快的方式提出报告，使上级能掌握目标执行过程中的特殊变化。 e）在目标管理的原则上，除非下属要求上级人员指导或协助，否则，工作上的细节由下属亲自处理，上级应避免作不必要的干涉。 目标管理跟踪的方法 通常采用以下所列的方法： 建立每月各执行人自查自纠制度； 建立目标考核标准，以激发员工的责任意识； 建立报告系统，作为目标管理执行过程中跟踪管制与意见沟通的渠道 。 6、目标管理的修正 目标管理原则上，应避免在期中更改或修正目标； 在急速变化的现代社会中，目标应具有极富弹性的特质，不可守成不变。 当内部或外部存在不可控制因素的情况下，要适时对目标进行修正； 企业应将修正目标的方法和相应履行的程序，以文件的形式加以明确。只有符合文件规定时才允许对目标进行修正。 7、目标管理绩效评估 目标绩效评估的重要性 有人说：没有计划的管理是空洞的管理，没有措施的管理是无效的管理。我们说：有了激励的管理才是成功的管理。 通过 目标绩效评估可以了解努力的成果，可以为今后改善和提升目标管理提供了确切的信息。所以，目标绩效评估在目标管理中，是一个不可缺失的重要工作项目之一。 谁来评估绩效 目标管理的评估，有三个当事人：执行人、主管、负责推动全公司目标管理之单位。 最重要的评估者就是目标执行人。为求圆満起见，一般实际作业宜以执行者本人和目标执行者之上司。 负责推动全公司目标管理之单位，其主要工作是分析得自内部各单位的资料、数值、图表等，以作改善。 执行者自行评估后，将“自评结果”交予主管，再由主管予以评核。 评估什么 评估项目可分为目标实绩、达成过程、执行者评估 三部分内容。 a）目标实绩评估——即达成绩效高低？成果 满意否？偏差程度多少？ b）达成过程评估——即达成目标活动是否顺 利进行？是否按进度进行之？当环境变化 时如何处理？……. c）执行者评估——即针对执行者之工作能 力、应变状况、能力成长状况、处事方 法…..等列为评价对象。 何时评估 评价之时机,可分为下列三种： a）? 日常评价（工作告一段落，或进展到某种 程度时，所举行的评价）； b）定期评价（周期性的评价，例如每周一次， 或月底、或年终举行的评价）； c）? 总评价（目标或实施项目的达成活动终了 时举行）。 上述三种评价如能按时确实实行之，即可防止目标管理形式化，提升工作效率。全面性的评估次数不宜太多，在目标管理的实施期间，若能有期中、期末两次的评价机会，应该是足够了。一般企业的评估时间，除年终考核外，其它的工作检讨，其间隔在一月、一季或半年不等。 如何评估 a）目标管理绩效的评估，其标准是否适当，对整个目标管理考核的影 响很大，适当的评估标准可使考核后之等级“名副其实”，并使员工心 悦诚服；反之，不当的评估标准，会造成怨恨，破坏公司良好的团结 精神。 b）? 评估之法可分为下列两种： ——绝对评估，以某基准来加以评估， 评估“销售额”，就是一典型绝 对评估之例。 ——相对评估，是针对另一比较对象，评估二的目标达成程度何