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第十六章 技术管理 16.1技术管理概述 在现代文明社会中,几乎很少会有人怀疑技术的重要性。大到我们社会的发展,小到我们个体的解放,技术无不在起着举足轻重的作用。对一个企业来说,技术的影响更是显而易见的:技术是企业竞争优势的主要来源,是决定现代商业竞争成败的关键因素。企业能否基业常青,能否取得竞争优势,技术绝对是一个关键的因素。 16.2技术与新产品开发管理? 16.2.1 新产品的内涵 对于什么是新产品,至今业界也没有一个统一的解释。各个学者也都是从自己理解的那一方面对新产品作了不同的阐述。一般说来,新产品是“新种类工业产品’的简称。是指采用新的原理、技术、结构、元件、材料,具有新的功能、用途,有市场销售前景的产品。 16.3 价值工程? 价值工程,是指运用集体智慧、开展有组织的活动,着重于产品(或作业)的功能分析,以最低的寿命周期成本实现产品(或作业)的必要功能,借以提高产品或作业价值的技术经济方法。 有几个概念与价值工程密切相关:功能、寿命周期成本和价值。 16.4技术改造 当今世界,技术革命浪潮使先进的科学技术同企业生产日益显示出密切的关系,对生产力和经济发展产生着巨大的推动力。在建立现代企业经营机制中,从全新角度来审视企业技术改造,将有助于我们进行企业的战略规划、产品设计、运筹营销,以实现企业的最佳整体效益,增强企业的核心竞争力。 16.5科技信息管理 科技信息管理工作就是运用科学的方法,把国内外有用的科技信息、科学知识和科研成果,有计划、有目的和准确、及时地提供使用的一种交流科技信息的科学技术工作。 技术改造的功能效果受多方面因素影响,是各影响因素的组合函数,可表示为μ{x1,x2,…,xn}。式中的xi为第i个技术改组合因素。为取得较好的功能效果,必须结合企业的具体条件,全面考虑各影响因素,采取措施,提高技改功能,降低技改成本,拟定出若干个方案;并根据各影响因素的重要程度确定权数进行加权计算;据此优选满意的方案,确保技术改造价值的实现。 16.4.4 技术改造过程中的注意事项 企业决策者在技术改造时需认真思考以下几个问题: 1.随着科学技术的飞速发展,使产品的生命周期越来越短,因此,企业在技术改造时必须要考虑这一客观发展规律,准确判断自己产品的生命周期,做出正确的决策; 2.要有市场的前瞻性,要通过认真的市场调查,摸清市场的需求; 3.要注意设备使用的延伸性。要认真分析所生产产品的发展潜力和发展趋势,也就是说在未来的时间里,该产品发展趋势是不断升级还是被不同的产品取而代之; 4.与全国同行业比较,生产同一产品自己具备哪些优势与劣势,如果这些方面不具备优势,势必导致项目建成后产品质量难以提高或生产成本过高而失去市场竞争力; 5.企业在技术改造前,就应对项目投产后所需流动资金做出准确的分析和判断; 6.外部环境也是企业决策者在技术改造中必须考虑的一个问题; 7.企业技术改造的目的是为了提高经济效益,因此,必须考虑技术改造的投入产出比。 此外,在进行技术改造的过程中,政府部门应出台相应的政策,以促进传统产业技术改造与创新,如:增加政府的科技投入,对企业的技术改造采取扶植措施;鼓励企业增加RD投入,积极引进先进技术,加速设备更新,完善技术开发体制,产品及时更新换代,重视设备投资,不断增加科技投入;加强人力资源开发与技能培训,加强职工培训,提高职工素质;推动信息通信技术的应用;建立产业协作网,政府推进企业联合,建立专业化协作生等。 ? 在开发过程中,共有三种类型或系列的活动——技术、评价和营销计划。在每种情况下、从事这些工作的人员起初都是流于一般的、模糊的和概念上的认识,随后的工作则趋于某一具体的门标。因此.技术人员的工作开始于产品概念——在大多数情况下仅仅足用语言描述的,评价人员的工作开始于极不精确的参数,他们的知识仅仅足知道产品概念存在于公司的产品创新大纲上,因此在财务上也许是可行的。营销计划人员仅仅知晓最粗略的战略大纲,如果可能的话。 这些活动的三条线是由筛选决策和项目建市引起的。技术努力首先集中于适用技术,然后开发产品的基本结构一一有的行业是实验线路,有的行业是设计草图或钻土模型。接下来是产品原型。通常是若干产品原型,然后是对最终性能做出决策。这将引起一系列的生产活动—一工艺开发、设备的计划、安装和调试以及实际生产出部分产品。 同时,随着技术工作的逐步完成,营销人员也在着手制定营销计划。根据修订完善的战略计划,继续通过早期和后期各个阶段的战术计划和预算方案,从而提出某种手段进行测试的一整套市场营销活动。经过这个测试过程,计划被修订并准备付诸实施,并希望与最终产成品的出现相合拍。 在上述两种传统的直线活动中存在着一种难以从组织结构中区分但又确实处于这个阶段核心部分的职能。从一开始,
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