新时期如何开展好QC小组活动的探讨.doc

QC诊断师论文 新时期如何更好开展QC小组活动的探讨 新时期如何更好开展QC小组活动的探讨 摘要：本文就新时期如何开展好QC小组活动，进行了阐述，提出在新时期推动QC小组活动，应注意综合运用多种方法、采取多项行之有效的激励措施，揭示了企业要想有效地解决生产运行、质量管理等方面存在的问题，取得令人满意的成绩，QC小组活动必须搞好。关键词：新时期 开展QC小组活动 随着我国市场经济体制日趋完善、企业改革不断深入以及与国际市场的接轨，结合开展QC小组活动的实际经验，对新时期如何开展QC小组活动进行了探讨,认为应从如下几方面开展工作。 一、注意加强过程管理，保证QC小组活动有效开展（一）加强小组注册管理，帮助指导选好课题，及时解决小组遇到的问题 QC小组的注册登记和课题的选择工作，是QC小组活动取得成效的开端，是QC小组健康发展的基础。首先要健全机构，在组织上予以保证，同时确定专人负责QC小组活动，负责对小组活动的注册把关、方法指导、监督检查等。其次设立QC小组活动指导小组，负责对小组活动过程中共性问题的处理分析和研究，及时进行指导。从厂(处)一级来讲，由厂QC小组活动组织协调人员负责对各专业系统和基层单位QC小组活动的指导。在基层单位，发挥主管领导和质量管理人员的作用，突出对本单位QC小组活动全过程的指导，帮助解决QC小组中出现的问题，注重发挥和调动质量管理人员的积极性，激发和调动每个人的聪明才智，实行直接指导。 （二）加强检查、指导，有效控制QC小组活动的整个过程 QC小组正常的活动是靠严格的管理制度来保证，持续不断的检查、帮促可以及时发现QC小组活动过程中的问题和困难，并指导帮助他们解决。对小组活动可采用分类检查考评的方法进行，实行月度检查、季度考核、年度评比制度。月度检查主要是查QC小组活动是否按计划和程序开展的，并及时进行指导帮助。季度考核主要是随着岗位责任制检查或内部质量管理体系审核一并考核。年度评比主要是总结一年来各单位小组活动情况，表彰先进，激励后进。 （三）引导小组抓住一个命题，往精、细处做工作，努力打造精品成果 在基层QC小组，由于小组成员的接触面基本上都局限在自己的工作职责范围内，这带来了小组活动范围小的问题，但另一方面使小组非常熟悉自己的工作，有利于小组沿着一条主线持续开展活动，不断取得新突破。这是一个逐步递进切实有效的持续改进工作方法。 （四）层层发布成果，逐步提高QC小组成果的质量 通过成果发布，给小组一个汇报、竞争的机会，使小组的工作得到承认，增加QC小组成员的积极性和荣誉感，促进QC小组的普及和深入。主要抓好：一是QC小组成果在基层的发布，注重生产现场或岗位质量问题的解决，讲求实效性和指导性，强调发布形式的不拘一格，达到互相学习、互相交流、共同进步的目的。二是抓好优秀成果的发布，组织单位有代表性、解决了系统内生产热点、难点问题，在面上具有一定的指导性、借鉴性和推广价值的成果在局、厂进行发布。三是抓好成果的巩固和推广工作，不断提高QC小组的实际价值，力求通过一个成果，解决一类问题，使QC小组活动发挥出更大的作用，逐步提高QC小组的活动质量。 二、注重奖励机制的运用，调动员工参与QC小组活动积极性 为了进一步调动员工参与QC小组活动的积极性，必须注重奖励机制的运用，这是保证QC小组活动的健康发展的有效手段。笔者认为应抓好三个结合： 精神鼓励和物质奖励相结合 小组成果发而后，根据成果取得的经济效益和获奖级别给予一定的奖励；取得优秀QC小组成果的主要参与人员，在晋级、评定职称、工人晋升技师时做为加分因素优先考虑；对带有创新或技术改造内容的项目，按主要贡献者的名字对成果进行命名；对经济效益显著的小组活动也可以考虑按效益分成的方式给予小组经济上奖励等方式进行激励，以调动全员参与活动的积极性。 成果奖和活动奖相结合 在进行成果奖励的同时，也要注重对活动的奖励。根据日常的检查和评比，对长期坚持开展活动的小组，给予一定的奖励，促使QC小组活动向程序化、规范化的方向发展。 活动奖与推进者奖励相结合 在开展QC小组活动中，离不开各级领导的支持、专职人员的指导、QC小组骨干的努力，他们在QC小组活动的全过程中发挥着积极推进和及时指导的作用。因此在成果奖励的同时，还应考虑设立优秀QC小组活动推进者奖和优秀工作者奖，这也是调动全员参与QC小组活动积极性、推动QC小组活动深入发展的重要环节。 三、注重素质培养，提高QC小组活动质量 QC小组成员素质的高低，在很大的程度上决定了QC小组活动水平，加强QC小组成员素质的培养，是提高QC小组活动水平的基础。 抓好基础知识教育，注重内容的深化 对QC小组成员的培训和教育，以普及质量管理基本知识为重点。一要抓好全体QC小组成员的质量意识教育；二要抓好数理统计方法及新老工具的运用的教育