库存管理串讲.doc

PAGE PAGE 5 库存管理概述4H 库存理论：是研究在什么时间、以什么数量、从什么来源补充库存，使得保持库存和补充采购的总费用最少。 库存：是指暂时闲置的用于将来目的的资源。资源的闲置就是库存，与这种资源是否存放在仓库中没有关系，与资源是否处于运动状态也没有关系。 库存的作用：①库存使企业能够实现规模经济②库存能够平衡供给与需求③库存能够预防不确定性的、随机的需求变动以及订货周期的不确定性④库存在供应链中起缓冲器的作用⑤库存能够清除供需双方在地理位置上的差异。 库存的弊端*：①占用大量资金②发生库存成本③带来其他一些管理上的问题 库存分类：⑴按库存商品在生产过程和配送过程所处的状态分：原材料库存、在制品库存、维修库存和产品库存。 ⑵按库存的作用分：周转库存、安全库存、调节库存、在途库存。 ⑶按用户对库存的需求特性分：独立需求库存和相关需求库存。 库存的基本目标：就是防止超储和缺货，在企业现有资源约束下，以最合理的成本为用户提供所期望水平的服务，即在达到顾客期望的服务水平的前提下，尽量将库存成本减少到可以接受的水平。 零售业：主要强调库存的周转时间和周转速度，库存类型：消耗品和产成品， 库存成本主要有：购入成本、订货成本、保管（储存）成本、缺货成本 缺货成本*：由于无法满足用户的需求而产生的损失。缺货成本是由于内部或外部中断供应所产生。当企业的用户得不到他们的全部订货时，叫做外部缺货；而当企业内部某个班组或一个部门得不到它的全部订货时，叫做内部缺货。 缺货成本由两部分组成：①为处理误期任务而付出的额外费用，如赶工的加班费、从海运改为空运产生的额外运费负担等②误期交货对企业收入的影响，包括误期交货的罚款等。 库存管理与控制问题分类：①单周期去修库存与多周期需求库存②*独立需求库存和相关需求库存：独立需求库存和相关需求库存③*确定性库存和随机性库存。 库存控制系统要素*：①仓库所在地的地理位置②订货批次和订货数量③运输④信息⑤管理 库存管理的过程：①确定需求②*存货识别与编码：存货识别与合理化和存货编码③订购批量与订购时间的确定④服务水平与安全库存的确定⑤采购提前期管理。 物品编码的组成形式*：①字母符号②字母与数字符号③数字符号。编码方法：组码和条形码。 影响库存控制决策的因素*：①需求特性因素②订货提前期③服务水平 第二章 库存需求预测8H 因果关系预测法 预测：就是人们对某一不确定的或未知事件做出的预计与推测。 预测的意义：预测就是要从变化的事物中找出事物发生变化的规律，去揭示事物未来的面貌。需求预测是库存管理的基础；需求预测是库存决策的依据。 预测的分类：⑴按主客观因素所起的作用分：①定性预测②定量预测 ⑵按预测时间的长短分：①长期预测②中期预测③短期预测 库存需求考虑的5个方面要素：①数量②时间③频率④范围⑤可预测性 影响需求的因素: ①商业周期②产品生命周期 市场调查： 优点：①预测来源于顾客期望，较好地反映了市场的需求和情况②可以了解顾客对产品优缺点的看法，也可以了解一些顾客不购买这种产品的原因，有利于改进与完善产品、开发新产品和有针对性地开展促销活动。 缺点：①很难获得顾客的通力合作②顾客的期望不等于实际购买，而且其期望容易发生变化③由于对顾客知之不多，调查时需耗费较多的人力和时间。 ⑸德尔菲法。必须坚持3条原则：①匿名性原则②反馈性原则③收敛性原则。此方法有3钟不同类型的参与者：决策人员、参谋人员、应答人员。 定量预测方法：⑴时间序列分析法⑵季节性预测⑶因果联系分析⑷模拟模型 ⑴时间序列分析法：①简单平均法②加权平均法③简单移动平均法④加权移动平均法⑤指数平滑法 误差的原因：误差可能有多种来源，一种常见的误差是在将过去的趋势外推至未来的过程中产生的，而很多预测人员却往往没有意识到这一点。 误差进度测量：1。平均误差2.平均绝对误差3.相对误差平均值4.相对误差绝对值平均值5.均方差6标准差 第三章库存控制模型 6H 固定订货量系统运行机制：每当库存余额降至订货点时，就发出固定批量的订货。 固定订货量系统常见问题与回答： 1订货点是如何设定？为防止库存补充期间缺货的库存水平。 2订货批量是多少？通常是指经济订货批量 3.库存控制的关键因素是什么？订货点与订货批量 4为什么使用这个系统？1它非常容易理解和管理2它与固定间隔期系统相比，需要较少的安全库存。 5.它能用来管理什么类型的产品？具有中等批量到大批量稳定需求的物品。 所谓固定订货量系统就是订货点和订货量都固定的库存控制系统 固定订货量系统模型的应用范围：①所储物资（存货）具备进行连续检查的条件②价值虽低但需求数量大的物资以及价格昂贵物资③市场上易于采购的物资 确定订货时机的方法：①收发卡片法②双堆法 固定间隔系统也成为