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服装市场营销 一 名词解释（20分） 1 服装企业的定义： 狭义：服装生产制造企业和销售企业 广义：包括品牌服装设计、制造商和生产商、贸易与批发商、零售商、饰品企业、服装信息企业、服饰信息咨询、会展企业，还包括非盈利性组织和服装行业协会 2 恩格尔定律： 工人家庭变化与各方面支出之间比例关系随着家庭收入增加，用于购买食品的支出占家庭收入比重下降（恩格尔系数），随着家庭收入的增加，用于住宅建筑和家务经营的开支占家庭收入比重大体不变（其中用于燃料，照明，冷藏等支出占家庭收入的比重下降），用于其它方面的支出和储蓄占家庭收入的比例上升。 3 ODM——原始设计制造 OBM——原始品牌制造 OEM——原始设备制造 4 电子数据交换（EDI）： 在当今电子信息时代，贸易电子化，无纸化将是一种发展趋势，电子数据交换是将贸易，运输，金融，保险，海关等业务，由一种符合国际公认的标准格式，通过计算机网络相互传递，从而实现有关部门之间的数据转换，完成贸易中心的全部工作过程，以提高贸易业务传递和处理的速度，降低成本，减少错漏，提高生产力的一整套战术 5 加盟连锁 又称特许连锁、合同连锁，以合同为基础采取特许授权经营方式的零售组织方式。 6 品牌授权 又品牌许可，指授权者将自己所拥有或者代理的商标或者品牌等认同的形式授予被授权者使用，被授权者按合同规定从事经营活动（通常是指生产、销售某种产品或者提供某种服务），并向授权者支付相应的费用—权益金，同事授权者给予人员培训、组织设计经营管理等方面的指导和协助。 7 产品生命周期 指一种产品从头放市场开始到从市场上被淘汰的经历时间，典型的产品生命周期分为四个阶段：引入期、成长期、成熟期、衰落期。 8 商业环境 狭义：商品零售环境（如位置、货架陈列、橱窗布置等），售货行为。 广义：商业环境包括商店信誉、知名度、营销方针、人事组织。 9 大批量经营 在充分考虑和满足不同目标市场和市场定位的理念品味，期望价格，包括面料，色彩，款式差异性的同时，充分找出并利用服装生产的经营方面的共同点，和提高尺寸规格的宽容度，简化成统一加工模式，采取柔性生产工艺，精简售供货环节，在强化服装理性方面差异的同时设法淡化实本的差异。 10 STP营销 市场细分（segmenting)，目标市场（targeting),产品定位（positioning) 11电子商务 通过电信网络进行生产、营销、销售和流通的活动，它不仅指基于因特网的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，还包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出品、储运以及电子支付等一系列贸易活动。 二 填空 1 恩格尔——布莱克威尔——米尼阿德：于1991年提出消费模型沃德模型 三 简答 1 服装业在社会发展中的地位 1 社会中最基本的部门 2 服装业——工业化的跳板 2 服装业在世界经济中的地位 1世界性产业结构转移 2发达国家和地区在高档服装市场上的地位不可动摇 3这种格局引发了快速反应策略的实施 4新的竞争格局和产业结构变化反映在关贸总协定乌拉圭回合谈判中 5我国在2001年年末正式加入时间贸易组织WTO这使我国进一步融入世界服装市场，我国服装产业发展，促进了世界服装业的发展 6格局改变和全球化过程 3 服装业的特点 A服装业是一个劳动密集型产业 B服装业缺乏经济规模效应 C服装运营流程长 D服装市场流行周期短 E市场的异质性 F服装的无形价值 G相关产业多 4服装经营特点 A 相对小的规模 B外部经济规模效应和外延的集约度 C服装业是个不断创新的行业 D灵活柔性的经营模式 E快速反应和敏捷制造 F艺术 技术和营销的结合 5 我国服装市场营销的发展目标 A由服装大国向服装强国发展的战略 B我国服装业从“多样化整合”向“量——高附加值转变”阶段 C市场形态趋于成熟 D提高我国服装业的综合竞争力和企业核心能力 6 服装市场发展战略 A集约化发展战略 B一体化战略 C多元化发展战略 7 服装商品的需求与供给 1供求关系 2消费意识——A纵向意识：在服装差别化方面，着装者为了比周围人更突出，穿着新颖高价的服装款式，强调自我优势。 B横向意识：在服装差别化方面，着装者淡化自我优势，以表达一种与周围人群相区别而存在的平等意识