促销员管理手册.ppt

市场部 市场部 市场部 市场部 素天下促销员管理手册 ------李彤 * 目录 一、促销员定义及活动形式 二、促销员管理的整体流程 三、促销员管理各项制度 四、岗前管理 五、岗中管理 六、岗后管理 * 一、促销员定义及活动形式 * 促销员定义 促销员也称导购人员、品牌顾问等，一般是厂家或代理商派驻零售终端的销售人员，在销售商品的过程中扮演着非常重要的角色，是在产品流通最后一个过程中，起到关键性跳跃的引导人员，也是品牌终端展现的直接窗口。 促销活动形式 * 麻辣烫/休闲站/火锅店/烧烤活动等 特殊渠道 策划与组织管理大型公关活动 事件营销 卖场外/广场等地产品特卖演出促销等 路演推广 卖场/写字楼/地铁站等地样品 样品派送 卖场内/试吃/导购/店内特殊形式活动吸引人群关注 店内情景营销 * 二、促销员管理项目整体流程 促销员管理各项制度 岗前管理 岗中管理 岗后管理 * 三、促销员管理各项制度 1、促销员的年度投入计划 2、促销员需求填补管理流程 3、促销员工资制度（促销员工资待遇文件） 4、促销员月销售目标制定的原则 四、岗前管理 * 1、促销员招聘入职 2、促销员岗前培训 * 岗前培训（详见促销员培训教材）2010年素天下促销员培训教材.ppt 公司文化培训 1、公司历史培训 2、公司现行促销员待遇与福利培训 产品知识培训 1、产品分类、规格培训 2、产品煮法培训 促销技巧培训（详见促销员现场手册）091029-促销员现场手册.ppt 1、现场管理培训 2、现场沟通培训 3、物料管理培训 五、岗中管理 岗中管理整体流程 * 日常工作管理 报到 周管理 客户接待 月考核 下班前 月会管理 工作前准备 常规工作 上岗期间 岗中交接 日常考核 优胜劣汰 * 日常工作管理促销员日常工作管理.xls 五、岗后管理 岗后管理 促销员离职及退场流程 *