IT软件项目管理.doc

PAGE 17 - 第1章 IT软件项目管理概述 1、项目的3层含义: (1)项目是一项有待完成的任务，有特定的环境和要求； (2)在一定的组织机构内，利用有限资源(人力、物力、财力等)，在规定的时间内(指项目有明确的开始时间和结束时间)为特定客户完成特定目标的阶段性任务； (3)任务要满足一定性能、质量、数量、技术指标等要求。 2、项目管理 按PMI的定义：项目管理就是“在项目活动中运用一系列的知识、技能、工具和技术，以满足或超过相关利益者对项目的要求”。 中国项目管理研究委员会对项目管理总结为：“项目管理”一词具有两种不同的含义，其一是指一种管理活动；其二是指一种管理学科，前者是一种客观的实践活动，后者是前者的理论总结；前者以后者为指导，后者以前者为基础。 项目管理贯穿整个项目的生命期，是对项目的全过程管理。 3、项目管理的基本内容 PMI编写的《项目管理知识体系》将项目管理划分为9个知识领域：范围管理、时间管理、成本管理、质量管理、人力资源管理、沟通管理、采购管理、风险管理和综合管理。 4、IT软件项目管理 IT软件项目管理和其他项目管理相比，具有很大的独特性。 生产无形的产品 过程没有明显的划分。 大都是“一次性”的人力消耗型项目。 5、IT软件项目管理主要的活动包括： ??? 编写项目建议书 ??? 项目成本的度量 ??? 项目计划和进度安排 ??? 项目监控和复审 ??? 人员选择和评估 ??? 项目报告的准备和发布 6、程序员的工作效率 在IT项目中对工作效率的度量主要是采取间接测量的方法。几种常用的间接测量方法有： ????? 每人月代码行(LOC) ???? 每人月编的目标指令(OI) ???? 每人月写的文档页数(POD) ???? 每人月测试和执行的错误数(TE) 第2章 IT项目管理的基本表述方法 1、工作分解结构， “分解”工作包括以下几个主要步骤： 确定项目的主要可交付成果。 确定每个可交付成果的详细程度，以便对每个可交付成果能够编制恰当的成本和时间预算。 确定可交付成果的组成元素。 核实分解的正确性。 2.2 甘 特 图 甘特图(Gantt Chart或Bar Chart)，是表示项目各阶段任务开始时间与结束时间的图。甘特图用水平线段表示阶段任务；线段的起点和终点分别对应于任务的开始时间和结束时间；线段的长度表示完成任务所需的时间。甘特图的优点是表明了各任务的计划进度和当前进度，能动态地反映软件项目的开发和进展情况。缺点是难以反映多个任务之间存在的复杂逻辑关系。 2.4 关键路径法(CPM) 一般求出某个项目的关键路径的基本步骤为： ?求出各活动的时间参数ES(最早开始时间)和EF(最早完成时间)。 ?求出各活动的时间参数LF(最迟完成时间)和LS(最迟开始时间)。 ??计算时差。 ??确定关键路径。 2.5 计划评审技术 计划评审技术PERT(Program Evaluation and Review Technique)对各个项目活动的完成时间按3种不同情况估计： 乐观时间(optimistic time)——任何事情都顺利的情况，完成某项工作的时间。 最可能时间(most likely time)——正常情况下，完成某项工作的时间。 悲观时间(pessimistic time)——最不利的情况，完成某项工作的时间。 2.7 项目计划的网络表示 PERT和CPM网络是基于箭头的项目图表表示法。其中有关项目活动的描述标注在箭头上边，即用带箭头的弧线表示项目的活动，因而把这种图表表示法称为箭头表示活动(Activity-on-Arrow，AoA)。 另外一种图示法的形式是用节点表示活动(Activity-on-Node，AoN)或优先图表(Precedence Diagram)。这种形式有关活动的描述标注在节点里，而不是写在箭头上边，箭头只表示活动之间的先后关系。其中最常用的是基于节点表示活动的方法。 第3章 IT软件项目的生命周期 3.1 IT软件项目生命周期的划分 生命周期都包括识别、设计、实施和评估4个阶段: 3.1.1 瀑布模型 3.1.2 原型模型 3.1.3 螺旋模型 原型法的特点是： 1.直观、形象，更多地遵循了人们认识事物的规律，因而更容易被人们接受。 2.采用模拟的手段，缩短了用户和系统分析、设计人员之间的距离。 3.在整个系统开发过程中反馈是及时的，标准是统一的，可及时地暴露问题，确保系统实现的正确性。 4.充分利用了新一代的软件工具，使得系统开发和运行的效率都大大提高。 原型法的应用要以一定的软件环境为支撑，主要包括： 要有一个方便灵活的关系数据系统。 要有一套完整的程序生成软件。 要有一个与数据库对应的、灵活方便的数