第六章 目标管理.ppt

第六章 目标管理 根据管理有效性原则，什么事情该做，什么事情不该做，该如何做，首先取决于我们的价值取向和目标定位。 我应该如何确定自己的目标定位? 案例分析：读研究生、还是就业OR出国？ 站在大三十字路口的张华面对激烈的竞争环境十分焦急：看着身边的同学很有目标地忙碌着自己的事情，准备考研的都在紧张地复习，决定工作的或实习或打听联系合适的单位，还有一部分则在拼命地攻关英语为出国做准备。但到目前为止，学习管理的张华却还是很迷茫，不知道自己应该走哪条路。 面对巨大的就业压力，高校毕业生报考研究生的趋势越来越明显，每年的考研百分比都在增长，张华深感在这个“牛人”辈出的年代，即使自己这种名牌大学的毕业生也不一定能找到好工作。如今本科毕业生的资历实在是“小菜一碟”，加上自己的实战能力又不强，很难争取到一个有挑战性又有不错薪金的工作。因而自己是一定要再充电的，但如果先工作再考研就怕自己精力不够，很难“面面俱到”，最好是现在就考比较好。有了更高的学位，应该能够比本科生容易找工作。 但这些年考研人数连年上升，难度相当大，而且考研所需付出的机会成本也很高。两年多的研究生生涯，要做研究、写论文，自己在技能方面不一定能得到很大提升，等到毕业时就业形势会怎样谁也不能预料，说不定到时候找工作更难。这样一想，倒不如尽早找一份工作，走一步算一步，今后再决定自己该如何发展。 那么，是否可以考虑出国深造呢？随着国际交流越来越密切，现在许多企业、单位对于归国留学人员还是比较欢迎的，出国过的留学生似乎无形中就比国内的学生多一层优势，国外的学校相对来说也更重视学生能力的培养和经验的积累，因此去国外长长见识对于自己今后找个好工作应该也是非常有利的。何况自己生活自理能力还可以，英语底子也不错。 思来想去，张华一方面认为自己的知识、能力还不够，有必要继续考研或出国深造，提升自己；另一方面，又怕出国或考研不成，到时候再找工作更被动。那么，对于最终想寻得一份好工作的张华而言，到底应该如何来作出最终的决定呢？ 一、目标及其作用 目标是人们期望在未来能够达到的一种状态或能够取得的成果 。 拥有清楚的目标是保证管理有效性的前提。 也是组织开展各项工作的基础 交流 你现在有清楚的目标吗？是多长时间的目标？ 1、目标和目的 目标之所以重要是因为人和组织的存在都具有一定的目的，而目标正是为了界定和说明这种目的。 人生目的表达的是一个人在人世间的最终追求。 一个人之所以能够在多变的环境中正确决策、克服各种困难勇往直前，其中一个很重要的原因就在于这种目的的指引和激励。 组织宗旨或使命是一个组织最基本的目的，它或者反映了社会对本组织的要求，或者体现了组织的创办者或组织成员的共同追求和抱负。 宗旨决定了组织的目标方向、资源分配的优先顺序和重点、工作的目的和意义。 任何一个组织建立时，都要首先明确其宗旨。 学校、医院、军队、政府、企业的宗旨各是什么？ 目标和宗旨 宗旨表达是组织的一种追求，不仅相对比较抽象，而且也许最终也无法完全实现； 目标则是一种“行动承诺”，它必须是具体的、可操作、可实现、可检验。 宗旨表达的是一种总体上的追求。 目标则必须是细化的，对有关组织生存发展和实现宗旨所必须开展的各方面工作都必须制订相应的目标。 组织目标和组织宗旨是不同的 2、目标类型 宣称目标 宣称目标是指一个组织对其目标的官方陈述，目的是为了使公众相信该组织打算做什么。 一个组织的宣称目标通常可以从该组织的章程、战略规划稿、年度报告或管理者的讲话中找到。 真实目标 真实目标是指组织实际追求和注重的目标。 一个组织的真实目标可以通过仔细观察该组织成员的实际行动来获知。 一个组织的真实目标有可能与其宣称目标相背离。 目标类型 战略目标 战略目标是对公司未来所期望达到的状态的广义陈述，适用于整个组织。 组织内主要机构或部门所期望取得的成果称为战术目标。战术目标应用于中层管理，说明中层管理者为达到组织战略目标所做必须从事的工作以及工作结果要求。 部门、工作团队、个体所期望的具体成效属于作业目标。这些目标应该是精确可衡量。 战术目标 作业目标 目标类型 组织目标 组织是由一个个的个体集合而成的群体，作为一个群体，有其共同的组织目标。 组织目标表现为组织为实现其宗旨所确定的一些正式指标，主要涉及到组织的贡献、效率、市场、福利等方面。 个人目标 组织成员作为一个个个体，有着各自不同的个人目标。 个人目标则表现为组织成员希望通过他们在组织中的努力所能得到的个人需求的满足，主要包括：职位升迁、增加工资、改善环境、实现抱负、为社会承认等。 管理者要努力寻求组织目标和个人目标之间的结合点 3、目标是管理的基本出发点 确立一个清楚正