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信息化建设的技术支持和服务队伍目前还有待加强。据美国一家著名的信息产业研究和咨询机构Gartner Group 的研究表明,对于各行业局域网基本建设和运行来说,技术支持人员与用户之间的最适当数量比例为1:50-75。这13所高校平均每校仅拥有46名技术支持人员。而实际情况是,目前国内此类高校的师生人数一般都在近万名左右,这种情况很难保证各高校高质量的网络信息技术支持服务。 技术支持与服务队伍这一块没有做修改。 5.4.3 技术支持与服务队伍 信息化建设部门规模(人数) 信息化建设部门人员中有大专(含)以上学历的人员比例 或者人数 学校在编的技术支持和运行维护队伍规模(人数) 学校在编的技术支持和运行维护队伍人员其中有大专(含)以上学历的人员数占人员总数的百分比 或者人数 均值:38.4 均值:0.97 均值:48 均值:46.4 均值:0.95 均值:48.6 * 5.5信息化标准与管理规范 5.5.1 信息化技术标准的应用程度 5.5.2 应用系统运行与管理规范 5.5.3 信息化安全措施 是否在信息化建设中应用国内技术标准 是否在信息化建设中应用教育部的行业标准:A 是 B 否 C不明确 是否在信息化建设中应用已经自行制定的技术标准:A 是 B 否 C不明确 是否已经制定并执行设备维护与更新管理相关规范:A 是 B 否 C 不明确 是否已经制定并执行应用系统运行与管理相关规范:A 是 B 否 C 不明确 是否制定并执行明确的信息化安全相关规范:A 是 B 否 C 不明确 A A A C A A A A A A A C C B A A A A A A A A C C C A A A C C C C C C C C A A A A A A A A A A A A A C C C A A A C C A B B B A A A B B B C C A B B A C C A * 信息化标准与管理规范 这13所学校中,有4所学校对信息化建设中所采用的标准或是不明确,或是没有采用任何国内标准、教育部的行业标准、自行定义的技术标准。其他9所学校都至少采用了这三类标准中的一类。 在应用系统运行与管理规范方面,有一半以上的学校都制定有相关的管理规范,剩下的学校都对管理规范不是很明确。 在信息化安全措施方面,有9所学校制定有明确的信息化安全方面的相关规范。 因此标准与规范的制定有待加强。 信息化标准与管理规范这一块没有做修改。 * 指标体系小结 一级指标 二级指标 信息化基础设施 1.1信息化设备拥有水平 1.2校园网建设与应用水平 1.3网络与信息安全建设水平 信息化基础应用 2.1基本应用情况 2.2学校网站应用水平 2.3图书馆电子资源建设与应用水平 2.4应用集成环境 教学科研信息化 3.1教学资源的建设与应用 3.2教学过程的信息化支持应用 3.3科研信息网上发布共享水平 3.4科研项目的信息化支持环境 管理信息化 4.1管理系统建设与应用水平 4.2信息共享水平 信息化保障体系 5.1信息化制度保障 5.2信息化资金保障 5.3人员信息化技能保证 5.4信息化组织保障 5.5信息化标准与管理规范 * 下一步工作 更大范围的调查? 确定参考标杆? 探讨指标体系与信息化实际效益的匹配度? * 谢谢! * 2.3图书馆电子资源建设与应用水平 “学校拥有的电子资源总量”有学校填1Tb的,有学校填92500Tb的。大部分的学校都在5-20之间。 这13所学校“图书馆提供的各类文献数据库的数量” 平均有203个。最少的是10个,最多的学校建有500个。 “每日图书馆电子资源的浏览次数”以及“每日图书馆电子资源被下载的次数”分别都有4所学校没有填,反映出对资源利用率缺少必要的重视。因为考察电子资源的应用水平的细目目前只有这两项,因此我们仍保留此细目。 * 2.4应用集成环境 2.4.1 数据共享平台 ? 是否建立校园公共数据库或数据交换系统: A是 B否(若否,跳过下面的两个问题) 已建成的公共数据库或数据交换系统总的字段数(9) 包含的数据类别有A. 学生信息 B. 教职工信息 C. 科研项目信息 D. 公共资源信息(包括仪器、设备、教室等) E. 其他请列举 A 15 B / / B / / A ABCD B / / B / / A ABCD A 8000 ABCD A 1600 ABCD B / / B / / B / / A 100 ABCD 有学校填写15类,有学校填写100,还有学校填写8000。我们认为这一细目可能考察得太细,学校填起来有难度,因此在简化版中被删掉。 * 2.4应用集成环境 2.4.2 统一的身份认证系统 2
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