《KSW实战绩效管理创新沙盘模拟》2D-姚琼.docxVIP

线上线下相结合 企业内训“交钥匙”服务 PAGE 1 KSW实战绩效管理创新沙盘模拟 【课程背景】 如何在现在企业中，实现有效的目标管理与绩效考核，前微软大中华区培训经理，世界500强企业人事总监与您分享全球最佳绩效管理工具与培训。全球500强企业，包括微软，Intel 可口可乐，美孚石油等均实行有效的目标与绩效管理工具。通过此课程，结合公司实际业务需求，我们为您目标管理与绩效考核体系提供最有效的方法与实用工具。 【课程收益】 ◇ 了解战略管理的概念及战略管理与目标绩效的关系 ◇ 掌握有效的目标管理的概念和具体操作方法 ◇ 掌握指标分解、目标值设定等绩效管理有关的具体操作方法 ◇ 了解企业绩效关键流程及流程改进的方法 ◇ 掌握有效的绩效面谈的方法和技能，进而提升绩效管理水平。 【课程时长】 2D 【课程报价】 25000/天 【课程对象】 公司副总/各总监/各部门经理/人力资源专业人士 【教学计划表】 ? 目标设定篇 第一讲：绩效管理系统思考 1． 绩效管理问题把脉 2．全面解读绩效管理 3．绩效考核关键：沟通 4. 绩效管理中的角色及职责：总经理/人力资源经理/直线经理/员工 案例分析：企业战略与目标＆绩效管理的问题与分析 第二讲：全面认识目标管理 1. 什么是战略管理？战略管理的目的是什么？ 2．什么是平衡计分卡（BSC）与目标管理（MBO）? 3． 目标管理的基本思想与原则 4. 目标管理的推行 5. 制定目标的SMART原则 6. 设定目标的七个步骤 现场演练：总公司年度目标分解/部门目标分解/个人年度目标分解 第三讲、绩效目标设定 1．运用平衡计分卡分解目标 2. 财务指标如何设定？ 3. 客户指标如何设定？ 4. 内部运营指标如何设定？ 5. 学习与发展指标如何设定？ 案例分析：500强企业目标管理KPI模板分享 实战模拟：本部门目标设定制定与点评 第二天 目标执行与辅导篇 第一讲、绩效管理跟踪与反馈 1. 团度绩效会议：季度会议/半年度会议/年度会议 2. 一对一辅导会议：教练模型GROW 3. 绩效培训内容及方法 第二讲 绩效面谈应该如何谈？ 1. 营造良好的面谈氛围 2. 用提问调整面谈的方向 3. 面谈中的注意事项 4. 面谈中异议的正确处理 6. 面谈流程 绩效面谈录像观看与分析 绩效面谈角色扮演 绩效结果运用篇 第三讲、正确运用绩效考核结果 1. 人员的甄选 2. 培训规划的制订 3. 与考核匹配的薪酬 4. 绩效工资的分配 5. 员工晋升决策 案例分享：500强企业如何运用绩效考核结果 【讲师介绍】 姚琼 云学堂·云师汇核心讲师 * 课斯维体验式管理课程首席培训师，课斯维中国产品研发总监 * 多家国际品牌体验式课程授证讲师。 * 微软大中华区培训经理 * 美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监 * 欧洲500强公司人力资源总监兼企业大学讲师 姚女士,曾先后担任微软大中华区培训经理及非技术类讲师，英特尔渠道销售项目培训师，美国纳斯达克上市公司大中华区人事总监及企业大学讲师。 在15年的企业管理中，姚女士主要负责个人与组织培训需求分析，设计与讲授公司内部培训课程，并负责核心主管与亚太领导力课程，主持高层团队建设课程，能力模型建立，竞争性绩效管理体系和其他通用管理课程。 姚女士从微软公司开始她的职业生涯，在10多年的企业管理中，姚女士主要负责个人与组织培训需求分析，设计发展公司内部培训课程，并负责核心主管与领导力课程，主持高层团队建设课程，员工态度调查，竞争性绩效管理体系和其他课程。 在这之后，姚女士加入一家美国纳斯达克上市公司，姚女士从人力资源发展范围扩展到海外东南亚等地的客户服务和设计队伍。她与跨文化的各类专业人员合作，确定个人培训需求并做出职业发展计划。同时，她作为内部组织发展咨询师，利用全球人力资源合作出针对亚洲的人力资源发展计划。 在她的人力资源专业范围内，姚女士曾涵盖了行政，招聘，薪酬福利和员工管理关系，员工沟通，绩效和发展管理，培训发展和组织发展。 姚女士是国内最早把室内体验式培训引入企业培训体系的培训师，并一直坚持研究开发适合中国企业室内体验式培训产品。 专业背景 多年来，一直致力于国际室内体验式培