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第七章 问题解决的学习与创造性 第一节 问题与问题解决 一、问题及其分类 1.问题的界定 美国学者纽厄尔和西蒙认为问题是指这样一种情境:个体想做某件事,但不能马上知道完成这件事所需采取的一系列行动。 每个问题都必然包含的三种成分: (1)给定信息,指有关问题初始状态的一系列描述; (2)目标,直有关结果状态的描述; (3)障碍,指在解决问题的过程中会遇到的种种亟待解决的因素。 如此看来,问题就是给定信息与要实现的目标之间有某些障碍需要加以克服的情境。 2、问题的分类 (1)根据问题的概括水平:概括性问题和特殊性问题。 (2)根据问题关注的焦点:关系性问题和过程性问题。 (3)根据问题的内容特性:概念性问题、经验性问题和价值问题。 (4)根据问题探究深度:描述性问题、解释性问题和预测性问题。 (5)根据问题涉及领域的问题:单学科问题、跨学科问题(合成常规问题)和生活实际问题(真实性问题)。 (6)根据问题组织程度的不同:结构良好问题和结构不良问题。 常规性问题 单学科问题:可用某一学科知识加以解决。如数学相遇问题。 跨学科问题:需综合多学科知识加以解决。如本地区空气污染问题。 真实性问题 不直接隶属于我们的某个学科,是学生在生活中所面临的、感兴趣的。 如电视节目的益处与危害。 结构良好的问题 具有明确的目标、条件和解答的问题。 如:求边长为2厘米的正方形的面积。 野人和书生过河的问题 结构不良的问题 具有不明确的目标、条件和解答的问题。 如:如何激发学生的学习动机? 如何完成一份质量优异的毕业论文? 修电脑 问题解决的共同特征: (1)解决问题是解决新的问题,即所遇到的问题是初次遇到的问题。 (2)在解决问题中,要把掌握的简单规则(包括概念)重新组合,以适用于当前问题。 (3)问题一旦解决,人的能力或倾向随之发生变化。 第二节 问题解决的过程 一、问题解决模式 1、传统观点 试误说:认为问题解决是由刺激情境与适当反应之间形成的联结构成;这种联结式通过尝试错误逐渐形成的。 顿悟说:认为人遇到问题时,会重组问题情境的当前结构,以弥补问题的缺口,达到新的完形,从而联想起一种可行的解决方案。 2.信息加工的观点 操作:把一种问题状态改变成另一种问题状态的操作称为操作。 问题空间:一系列问题状态和转变问题状态的操作方法组合,它也是对问题构成的一个表征。 一、问题解决模式 3、现代认知派模式 手段-目的分析法 手段目的分析法是指将目标划分为许多子目标,将额外你听划分为许多子问题后,寻找解决每一个子问题的手段。 第三节 问题解决能力的培养 谭振兆心想:这两个阄分明都是“罢”字,我不能上他的当。想到这,他立刻拿了一个阄吞在腹中,指着另一个对乐进士说:“你把那个阄打开看看,如果是‘婚’字,我马上就离开这,咱们退婚;若是‘罢’字,那就说明我吞下的是‘婚’字,这门亲事算定了。”乐进士煞费苦心制造骗局却被谭振兆识破,没办法只好把女儿嫁给谭振兆。 能够把人限制住的,只有人自己。人的思维空间是无限的,像曲别针一样,至少有亿万种可能的变化。也许我们正在被困在一个看似走投无路的境地,也许我们正囿于一种两难选择之间,这时一定要明白,这种境遇只是因为我们固执的定势思维所致,只在勇于重新考虑,一定能够找到不止一条跳出困境的出路。 第四节 创造性 板砖的用途 1做石鞋,2做砝码,3作床,4做石柱,5摆成各种形状涂上颜色作成工艺品,6做台阶和楼梯,7做围墙,8做鞋架,9做案板,10做石凳,11做垃圾桶,12做锤子、钉子等工具,13垫东西,14做狗窝,16做笔筒,17做哑铃,18做石心球,19做黑板,20做砚台,21做水缸,22做游泳池,23做花围,24做门,25做花盆,26做盔甲,27防身,28做盾牌,29做笔,30做假肢,31做拉链,32做钥匙扣,33做文具盒,34砸核桃,35做模型 (四)智力等其他因素与创造性的关系 第一,创造性似乎需要中等以上的能力 第二,大脑两半球的单侧化的研究也发现右半球与创造性有关 第三,思维必须以大量的信息为基础 第四,创造性也受动机和个性等因素的影响 第五,创造性非常易受环境因素的影响 * * 已知R=2cm,求圆的外切正方形的面积。 A B ★ 例 2 * 2.功能固着(Functional fixation) 一种特殊类型的定势,指个体在解决问题时,只看到某个制品的惯常用途,而看不到其他方面的用途,尤其是对某制品的初次用途印象深刻。 * ★ 例1 你能利用图中所给物品,把蜡烛点燃,并象壁灯一样立在墙上?(要保证蜡烛能差不多点完,且不能损坏墙壁) *
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