凤凰传媒传统与数字出版业务的协同关系分析.docx

江苏商论 江苏商论 ·电子商务· 2014．3 凤凰传媒传统与数字出版业务的协同关系分析 臧维，任瑞淇，白 玫 (北京工业大学经管学院，北京100022) 摘要：本文以凤凰传媒为例，分析其传统与数字出版业务之间的关系，探究两个 业务取得成功的原因。本文以迈克尔?波特的价值链理论为依据，结合协同的概念，在深 入了解公司传统与数字出版业务的基础上，分别构建了二者的价值链，并得到二者构成 协同关系的认知以及相互促进、共同发展的结论。 关键词：凤凰传媒；传统出版；数字出版；协同 中图分类号：F724．6 文献标识码：A 一、绪论 心、销售门店、著作权、书号、高层管理人员、总编辑 在信息技术高速发展，国民阅读习惯悄然改变 等。公司拥有6家国家一级 出版社；全资子公司江 的今天，以互联网为流通渠道，数字内容为流通介 苏新华印刷厂、江苏省出版印刷物资公司，都拥有 质的数字出版产业正在高速发展。传统出版企业纷 先进的排版、印刷、装订设备。二是人力资源管理。 纷进军数字出版，开始数字化转型。然而，许多传统 现代出版业的发展虽然与数字技术紧密结合，但 出版企业在数字出版领域一直是投人大于产出．能 是，对出版企业价值创造最大的依旧是具有敏锐眼 够实现盈利者寥寥无几。 光和创新精神的编辑和发行人员。因此，人力资源 凤凰传媒作为全国领先的传统出版集团，也在 是出版企业的重要资本之一。与一般企业类似．公 2008年开始重点发展数字出版，经过3年的努力， 司的人力资源管理活动主要包括招聘、录用、培训、 在2011年[21实现数字出版首次盈利，成功找到了公 激励和薪酬管理等。三是技术开发。选题开发是出 司数字出版的盈利点，实现了传统与数字出版的共 版企业最首要的技术，是不同企业进行优劣比较的 同发展，[3】成为业内的成功典型。因此，探究凤凰传 重要标准之一。市场调研技术是选题策划的基础和 媒传统出版业务与数字出版业务之间的关系，找到 依据。印刷技术是出版企业主要应用的第三个技 支持公司数字业务开展、传统与数字业务齐头并进 术，在于制造出高质量的出版物。四是采购。在采购 的根源，能为公司未来的发展提供依据，具有深刻 方面，凤凰传媒的传统出版业务需要采购运输工 的现实意义。 具、印刷设备、印刷所需材料如纸、墨、装订用材料 二、凤凰传媒传统与数字出版业务的价值链分析 等；运输工具有各类型货车、叉车、铲车、升降机等。 1、凤凰传媒传统出版业务的价值链分析 大型印刷设备是凤凰传媒主要的采购品，也是采购 凤凰传媒传统出版业务主要包括教材教辅、一 活动中支出最多的部分。此外，公司还需要为出版 般图书的出版和发行。由企业基本价值链的构成． 物发行人员准备差旅费和津贴。 结合凤凰传媒传统出版业务的实际运营情况，本文 (2)凤凰传媒传统出版业务的基本活动。一是 将公司传统出版业务的价值链构造如图1所示： 内部后勤。第一，选题策划活动。这是作为内容生产 (1)凤凰传媒传统出版业务的辅助活动。一是 的起点。是最重要的内部后勤活动之一。第二，原材 企业基础设施。其包括机器设备、图书物流配送中 料搬运、存储、分配活动。原材料主要是指印刷图书 修改日期：2014—2—5 基金项目：北京工业大学文化创意类项目“推动北京文化产业发展的策略研究” 作者简介：臧维，副教授，硕士，主要从事企业战略管理与商业模式研究；任瑞淇，主要从事企业战略管理与商业模式研究； 白玫，在读研究生，主要从事企业战略管理与商业模式研究。 14 万方数据 江苏商论 江苏商论 ·电子商务· 2014．3 企业 _、 多渠道工程正在 企业文化，政府关系，著作权，书号，图书出版中心，机器设备．图书 基础 物流配送中心，销售门店，高层管理人员，总编辑。信息管理系统 ＼ 建设中。五是售后 设施 ＼ 服务。在出版企业 助 资源 招聘馕蒜舞戮翕{弓黼If|激励 辅 人力 利＼ 的基本活动中，选 活 管理 ＼ 题策划、编辑加工 动 市场调研 客户服 技术 塞嚣霎粟 印刷技术 ；订单系统开发 与预测 务系统 ＼ 是决定其产品质 采购 ≤勰{≤鬈徽{薯嚣蠡霎{出差和津贴设备，仓储服务i设备原材料物资i 仓储服务 ：“51””” ＼ ＼没有完善的服务 开发 、 ＼量的关键，但是， -9 )系统，无法得到读 审核 选题策划 编辑 ／利，／者的真实反馈，企 作者、政策 排版合成 出版物储存 调拨 笪苎渠警 !售后服务 ／ 业就不能把握读 资源开发 校对 ．冀笪。竖．i读者反馈 原材料搬运、： 封面设计 订单处理 嗣／ 者需求．调整选 存储、分配管理{霎鐾