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歌帝梵巧克力公司营销方案 班 级 ： 工商 102/103/104 姓名（学号）：吴 斌 2010010296 姓名（学号）：陈晓晓2010010319 姓名（学号）：单汐苒2010010327 姓名（学号）：郑细静2010010334 姓名（学号）：柴 华2010010237 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 前言 1 2 形象分析 2 2.1优势 2 2.1.1品牌优势 2 2.1.2质量优势： 2 2.1.3产品优势 2 2.2劣势 2 2.2.1价格高 3 2.2.2缺乏对中国市场的了解 3 2.2.3消费者对巧克力的误解 3 2.3 机会 3 2.3.1宁波市民收入提高 3 2.3.2宁波市民素质提高 3 2.3.3经验丰富 3 2.3.3市场的开放 4 2.4 威胁 4 2.4.1顾客的偏好 4 2.4.2业内竞争 4 3 STP分析 4 3.1市场细分 4 3.2确定目标市场 4 3.3市场定位 5 4 目标战略 5 4.1总体目标 5 4.2具体目标 5 5 创意说明 5 6 媒体策略 5 6.1印刷媒体 5 6.2电视媒体 5 6.3网络媒体 6 7 总体活动计划 6 7.1活动计划 6 7.2具体活动安排 6 7.2.1 探寻优质单身男女 6 7.2.2相约情人节 7 8 经费预算 9 9 效果展望 9 歌帝梵巧克力公司宣传方案 1 前言 Godiva巧克力，被称为巧克力里的劳斯莱斯，巧克力中的爱马仕，也有说法称之为“世界上最好的巧克力”。 Godiva的名字起源于11世纪英国的Coventry(康芬特)城。当时，城镇伯爵美丽善良的妻子，Godiva夫人，为了帮助人民减少征税，甘愿与伯爵打赌：如果Godiva夫人甘愿裸身赤裸身躯，仅以一头金发遮体，骑马环城一圈，而无一百姓偷看的话，伯爵将减少赋税。夫人的义举得到全城人民的真心爱戴，全都紧门以使夫人不致受辱。九个多世纪以后，Godiva的创始人Joseph Draps的妻子，也有一头金色的长发，而且也常被人们称为Godiva夫人。于是，为了纪念伯爵夫人的传奇故事，同时彰显品牌皇家尊贵品质，Joseph便沿用了Godiva的名称。 随手拿起了一颗，因为看到里面有果仁，放到嘴巴里，模仿着那些明星在吃巧克力时那种陶醉的感觉，我把它想象成了丝般的幼滑，人吃了这个以后，人就像在天空中飘飘然。但可惜，嘴巴的享受与大脑的反映有点点误差，因为这巧克力太好吃了。 Godiva Chocolatier 的巧克力总监 Thierry Muret告诉我们：真正的优质巧克力应具备多个特色，包括保持持久新鲜，选用高档可可豆和牛油等精选的优质材料，味道一般不会太甜，并且富有独特的质感和天然味道。因此，优质巧克力的味道并非平价巧克力所能比媲，因为平价巧克力一般会加入人造香料和防腐剂，务求延长产品的寿命。 Godiva产品线上跟线下市场发展的速度极快，赋予品牌悠久而现代的精神，Godiva巧克力市场竞争似乎无可企及。近来，它还利用其巧克力优势进入高端冰激凌市场，直接与哈根达斯虎口夺食；又利用其调香技术优势烘焙不同口味的咖啡豆，超过星巴克摘取高端市场份额，而所有这些新产品均可通过其自营网络瞬间在全球铺开。 2 形象分析 2.1优势 2.1.1品牌优势 品牌是消费者和产品之间的完全体验，她是消费者的个性化选择，同时品牌又代表的高品质和高知名度、美誉度等。在巧克力市场上，只有知名的品牌才能对产品的原料有所保证。Godiva对产品的工艺有非常强的提高。作为一种非常特殊的产品，它对仓储、物流等环节的要求非常高。所以Godiva知名品牌能向消费者 提供这种保证，同时向消费者提供稳定的，高质量的产品。品牌个性化彰显个性，抢占消费者心智，多种手法塑造个性品牌 2.1.2质量优势： Godiva对制造巧克力的要求极为严谨，尤着重追求巧克力的芳香、质感及浓度的平衡，务求令巧克力的色、香、味都能达到尽善尽美的效果。Godiva只采用高品质的馅料制造巧克力，而用作调配巧克力浓度及质感的用料组合更千变万化。Godiva坚持选用百分百以可可油制成的巧克力（绝对不含植物脂肪），坚持使用通过严格的品质检查的新鲜纯正的材料和上品的酒，保证巧克力富有独特的质感和天然味道。 2.1.3产品优势 自古以来，比利时一直保存着追求完美的传统，代代相传，由著名画家 鲁本斯的油画和 哥特式建筑，以至手工精细的花边、色彩夺目的水晶和叫人一试倾心的美味佳肴，全是极品中之极品。自1966