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商场无线网络商业运营解决方案 长沙锐赛信息技术有限公司 0731需求背景 随着移动终端设备的快速发展，越来越多的人随身携带者手机、平板、笔记本等移动终端。在商场内客户对无线上网的需求也越来越强烈，进入商场内除了购物、餐饮、休闲之外，网络也成了不可缺少的一部份。客人带着ipad平板电脑，智能手机、笔记本电脑，在购物闲暇时也可以坐在休息区或者餐饮区上网看新闻，要求随时随地上网浏览，商场内无线覆盖并提供WIFI上网已经成为大型商业场所最基本的服务功能之一，因此部署一套可运营、可管理、可靠高效的WLAN已经成为当务之急。 方案概述 锐赛基于对无线网络运营需求的深刻理解，针对商场推出一套“商用无线解决方案”，从打造可管理、可运营的无线网络角度出发，致力于为商场建设一个高效可靠、运营成本低的商用无线网络，使商场内无线网络部署轻松、可靠、高效。该方案拥有极高的稳定性和安全性，适合7×24不间断应用和大量客户端接入应用；方案安装及实施简单，管理方便，可以有效的提升了商场的附加值，间接的提高了商场内购物者的流动量和购物热情，在经济效益方面也会产生明显的提升。 网络部署 系统由手机、移动终端（笔记本、IPAD、智能手机）、AP、AC控制器、无线认证服务器、短信网关组成，在整体方案中，它们充当角色分别如下： 移动终端：属于访客使用，实现其接入商场无线； 无线AP：无线接入点，实现商场无线网络的信号覆盖； AC控制器：集中管理控制不同位置的AP； 认证网关：负责用户身份认证的生成、验证、访问控制以及用户管理，并支持多AC接入； 短信网关：可复用用户现有的短信通道，用于发送短信密码； 解决方案应用 无线上网 满足用户WIFI无线高速上网的需求，吸引越来越多的顾客前来逛街、逗留。无论是商户或者厂家进行日常的销售信息互动及货品信息查询，抑或商场向会员顾客或者给来逛商场的顾客提供无线上网服务，都极大地顺应了工作与休闲的双重需求。 广告推送 无线接入支持所有WIFI终端，采用web认证portal方式，用户上网将被强制引导用户到达指定的认证页面（品牌宣传、活动促销），并允许对智能手机、平板电脑、笔记本电脑分别推送不同的内容； 无线促销 通过PORTAL门户实现无线导购，不定期发布各类商场打折促销信息，还可通过在PORTAL页面上发布电子优惠券，实现一对一促销。从而吸引更多的顾客使用无线网络，拉动顾客的购买力。 用户认证 支持手机动态密码认证和第三方API扩展认证（QQ、新浪微博、CAS、radius、LDAP、任意系统API对接）实现对商户、用户安全接入无线网络，并能够对违规上网可追溯，加强无线网络安全，节约无线管理成本； 日志审计 认证系统可以记录用户接入的手机号、上下线时间、临时分配IP等信息，便于进行用户上网信息的追溯。 用户营销 当用户登录成功之后，后台基于数据分析或接口数据，将期望展示给用户的portal推送页面呈现出来（不同用户其登陆成功展示不同）， 系统结构 为满足商场运营方自主管理、独立运营的需求，需要在认证网关整合统一管理平台，以实现认证用户、认证内容（广告）的同步。 上图虽然流程比较复杂，但是对用户来说，只需要进行简单三步操作即可畅游互联网： 用户有哪些信誉好的足球投注网站到商场的无线SSID，无密码直接连接成功； 输入手机号码获取验证码，或者通过其它规则访问。 输入验证码，上网成功