四季鲜花促销方案 - 副本.docVIP

四 季 鲜 花 店 情 人 节 促 销 方 案 策划者:肖文明 策划时间:2013-10-14 目录 活动主题 活动目标 活动时间地点 活动对象 活动方式选择 活动实施安排 活动广告 活动费用 活动意外防范 活动主题 “四季鲜花，让爱永存” 活动目标 （1）、总体目标： 在情人节活动的三天活动中，实现活动的圆满成功，并 且为 花店获得更多顾客，赢取更多人们的信赖与支持，并且最终实现花店的最大利益。并且得到在长沙地区的人气与知名度提升。 （2）、具体目标 在活动期间，争取实现三天的营业额每天达到8000元，每天 订花的数量不少于120，每天送花次数不少于100次。零散花数量总计30000朵。保留的客服电话不少于500个。 活动时间与地点 （1）、活动时间 2012年2月12号到2012年2月14号，为期3天。分别为2月12、2月13、2月14。 （2）、活动地点 这次四级鲜花店面设立在湖南省长沙市南门口附近，具体在南门口站台旁边，这里人流量大，并且大部分是年轻的男女。 活动对象 （1）、活动促销产品 各类情人节鲜花，包括各品种玫瑰，百合，兰花，等多个品种，主要是玫瑰，玫瑰包括一整束也可以单只。产品全部新鲜销售。 （2）、活动目标对象 主要是未单身男女，重点是年轻的男士。比如像大学生，热恋中的青年，可以是已结婚的各类男士与女士。 五、活动方式选择 （1）、店内促销 主要通过店内的装饰与各种标语、横幅的宣传吸引顾客，然后进店后从挑选新鲜的鲜花到具体促销方式，一次性购买任何鲜花买十朵送2朵。买99朵可以打85折等方式进行促销。 （2)、店外促销 通过发传单等方式让顾客了解到店内的促销信息，然后在情人节当天在各种情人喜欢呆的地方，如：步行街，51广场，湘江河畔，橘子洲，各类大学附近，各公园，岳麓山等地方进行面面销售。 （3）、网络促销 在微博，微信上发布促销信息，并在淘宝上开个花店，长沙市区包送，在活动当天，通过电话订购然后在配专送人员进行配送。 六、活动实施安排 （1）2012年2月12、13日 首先应招聘足够的临时工或兼职，负责送货与运货。在这两天之中应该开展各种广告与宣传活动，广泛接收各种预约花束与网上订购。并且开始为第三天的大量送花、卖花活动补充足够货源。可以在大街小巷发放传单广告，做好店内装饰宣传，网上更新花店生意。在这些活动中需要十人同时合作。店内装修要精致，要有浪漫气息，并且让店面的鲜花时刻保持新鲜！ （2）2月14日 这是最关键的一天，也是非常繁忙的一天。这一天需要至少五名外送人员。另外接听电话与网上订单需要一名人员。花束装饰人员三名。一名门口宣传，两名街头宣传人员。我们不仅在花店内进行生意，也可以将散花卖到附近的大学、电影院、大型娱乐场所门口、51广场、公园等情人节情人会一起去的地方。在这过程中，注意送货人员的准时到达行，根据销售量订单的多少适当性增加工作人员数量，做到以一变应万变。 （3）情人节后 在情人节过后，询问顾客的满意程度，并且送上祝福。 活动广告 （1）、在情人节前2天发宣传单，鲜花店附近拉横幅，并在鲜花店附近的社区与学校发放小广告与粘贴广告。 （2）、提前2个礼拜在公交站台那，南门口站台那进行宣传，在那人流量多，又靠近店面。 （3）、通过微博微信等形式提前做好宣传，通过微信，微博发有关鲜花店促销的相关信息，并加以图片进行转发。 八、经费预算 各类项目 金额（元） 员工资费 3天10个人共计3600 装饰费用 1200 送鲜花交通费 500 宣传费用 宣传单200 共计 网络宣传1300 4500 公交站牌实体宣传3000 其他费用 1500 共计 11500 九、活动意外防范 形成整个的一个系统，设施完善、尽善尽美、满足客户需求、宣传到位、服务到家。让我们四季花店给人们留下深刻印象，拥有更多地忠实稳定的顾客。并且在电话订购鲜花的人员中，情人节过后，打电话进行问候与祝福！在店内购买鲜花的顾客，也让他们留电话，情人节后，一一问候，并向顾客询问对鲜红店有何问题，并对问题进行分析与总结。