【企业管理】道德与社会责任.ppt

安徽财经大学工商管理系 第二章 道德与社会责任 第一节 道德 第二节 社会责任 第一节 道德 一、道德的定义 二、四种道德观 三、影响管理者道德素质的因素 一、道德的定义 道德是指那些用来辨明是非的规则或原则，旨在帮助决策人判断某种行为是正确的或错误的，或这种行为是否为组织所接受。 二、四种道德观 道德的功利观：为尽可能多的人提供尽可能多的利益 道德的权利观：尊重和保护个人基本权利（如隐私权、言论自由和游行自由等） 公平理论道德观：公平地实施规则 综合社会契约理论观：经济参与人当中的一般社会契约（规定了做生意的程序）和一个社区中特定数量的人当中的较特定的契约（规定了哪些行为是可接受的） 三、影响管理者道德素质的因素 道德发展阶段 个人特征 结构变量 组织文化 问题强度 第二节 社会责任 一、社会责任的定义 二、两种社会责任观 三、赞成企业承担社会责任的理由 四、反对企业承担社会责任的理由 五、社会责任与经营业绩的关系 一、社会责任的定义 如果企业在承担法律上和经济上的义务的前提下，还承担追求对社会有利的长期目标的义务，那么，我们就认为该企业是有社会责任的。 二、两种社会责任观 古典观： 管理者的主要责任就是最大限度地满足股东的利益，关心财务收益。 社会经济观： 公司不是一个仅对股东负责的独立实体，同时要对产生和支持它的社会负责。 三、赞成企业承担社会责任的理由 满足公众期望 增加长期利润 承担道德义务 塑造良好的公众形象 创造良好的环境 阻止政府的进一步管制 责任和权利相称 符合股东利益、拥有资源、预防胜于治疗 四、反对企业承担社会责任的理由 违反利润最大化原则 冲淡目标 不能补偿成本 权力过大 缺乏技能 缺乏责任 缺乏广泛的公众支持 五、社会责任与经济业绩的关系 企业在力所能及的范围内进行一些社会责任活动相当于投资 短期内，这种投资或许牺牲了企业的经营业绩 长期看，这种投资由于改善了企业在公众心中的形象，吸引了大量人才等，可以增加收益，并且所增加的收益足以抵补企业当初所额外支付的成本。 复习思考题 1、道德的含义是什么？比较分析四种不同的道德观。 2、什么是社会责任？有哪两种社会责任观。 3、企业是否应当承担社会责任，请谈谈你的理由。 　　　　　阅读文献 1.??????? 刘俊海著 《公司的社会责任》 法律出版社1999 2.??? 万建华 戴志望 等编著 《利益相关者管理》海天出版社 1998 3.??????? 周祖成 《管理与伦理》 清华大学出版社2000年6月出版； 4.??????? 张维迎著，《法律制度的信誉基础》[J] ，经济研究2002（1） 5.??????? P.安德鲁斯：“可以使优秀的公司有道德吗？”《哈佛管理文集》 ，中国社会科学出版社，1995。 天马行空官方博客：/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ群：175569632 本章重点： 四种道德观；两种社会责任观 本章难点： 企业是否应承担社会责任；社会责任与经营业绩的关系