咨询师培训咨询的分析方法.pdfVIP

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咨询师基本培训 目录 I. Biz System 分析 II. Value Chain 分析 IIIIII. CoreCore CompetencyCompetency 分析分析 IV. 7S 分析 V. 3C 分析 VIVI. SWOTSWOT 分析分析 VII. FAW 分析 VIII. FORCE 分析 附件- 内部/ 外部环境分析 I. Biz System 分析 按照不同产业对按照不同产业对Bususinessess Systeystem 进行分析进行分析,,易于了解客户的需求易于了解客户的需求,,可以在短时间内确定项目的方向性可以在短时间内确定项目的方向性。 各种行业的Business System 制造业的 研究开发 采 购 制 造 物 流 Marketing 销 售 服 务 Business System 金融业的 Business 制定 System(例: 证券公司的 商品开发 Marketing Pricing 承 销 Syndication Placement Trading 外债发行) 客客 外卖业的 项目概念 Business System 的企划 业态开发 原材料查找 原料采购 人事培训 指挥/监督 店铺运营 促销 ((例例:: FastFast Food)Food) 零售业的 宣传 店 面 户户 商品开发 采 购 物 流 Merchan- 营 业 服 务 BusinessBusiness SystemSystem 广告广告 dizing 广告代理店的 Media 开发客户开发客户 商品企划商品企划 销销 售售 广告制作广告制作 广告实施广告实施 MonitorMonitor Business System 采购 3 II. Value Chain 分析 Value Chain与主要部门之间的差别化要素 有效/迅速的信息系统的 以最佳客户服务为目标的 通过迅速开发独特的新产品, 构筑与灵活运用 人员培训及管理 强化竞争优势 基层结构(infrastructure) 支 援 人力资源管理 活

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