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大酒店安全管理制度 一:保安部内部各项管理制度. (一) 、保安员日常管理制度： 1. 保安部依据《员工守则》对保安员进行管理，同时根据保安工作的性质和要求，在实施 具体管理时必须更加强调“严格培训，严格管理”的要求。 2. 保安部是 “执法”部门，保安员是“执法者”，因此要求保安员“律人先律已”，如保 安员违反纪律，一律从严处理。 3. 对保安员的日常管理和培训工作由保安部经理负责，通过综控组主管、警卫主管具体指 导，每月由部门经理、综控主管或警卫主管主持召开一次保安员大会，每周一次由综控主管、 警卫主管或领班主持召开各班组班务会，小结工作及进行业务知识培训。 4. 每周 15 上午 11 点由部门组织主管例会当值领班需参加，例会内容：传达上级指示， 研究解决问题，布置下阶段工作 5. 每日班前集合整队由本班领班组织，传达上级指示、遗留事项、各岗位注意事项、对工 作做出具体安排、分配各岗位； 6. 每日班后由本领班集合对各岗位队员进行工作讲评。 (二) 、保安员培训管理制度： 1. 接受各种知识和保安业知识的业余培训是保安员的义务。 2. 保安部将根据每个员工的素质和表现以及部门管理、服务工作的需要，进行不同形式、 不同层次的培训。 3. 日常培训原则上按层次管理，即部门经理负责对主管的培训，主管负责对领班和保安员 进行周期性培训。 4. 保安部每季度对员工进行一次工作业绩的评估，作为员工下一季度工资标准的依据。 5. 保安部每半年对员工进行一次业务技能和综合知识的考核，成绩存档作为晋升、降职或 奖罚的依据之一。 6. 如员工严重违反纪律但又未达到开除的程度，则部门将依据员工手册作出处罚、并对其 在岗培训（重复培训）。如重复培训未合格的员工，部门将对该员工作出淘汰决定，以此方法激 励其他员工，引以为戒。 房地产 E 网 / 范文吧 / 1 (三) 、保安部工作管理制度： 1、 岗位纪律 1) 一切行动听指挥，下级服从上级。 2) 熟悉和遵守酒店及保安部的各项规章制度和规定。 3) 上班不迟到、早退，上班时间未经许可不擅自外出。 4) 不得随意请假、调班，如确有重要事情，需提前一天向领班书面申请并办理请假手续。 紧急、特殊事情可以电话通知但事后须提供相关证明及补办请假手续。 5) 上班时间不得吃零食、饮酒，不得听收音机或玩游戏机，不得与人争吵，不得串岗，不 得打瞌睡及睡觉，不得私自会客。 6) 当班在岗时不得吸烟(吸烟须在规定地点) ，不得看书报刊物，不得与无关人员闲聊。 7) 不准打听或议论客人的私人生活，严禁泄露客户资料和酒店内的一切资料。 8) 不准私自向客人承揽任何业务。 9) 不得接受客人的小费、招待或任何形式的馈赠。 10) 不得将客人丢弃的任何物品占为己有或转送他人。 2 、 岗位文明规范 ? 仪容仪表 着装要求 1) 制服：外套按规定季节着装，保持整洁。钮扣完整、扣紧。大衣与外套统一穿着，衣领 不得竖起。 2) 衬衫：衣服平整，领、袖口清洁，隔天换洗，钮扣完整、扣紧。 3) 领带：长度不过腰，领结居中饱满。 4) 皮鞋：上岗前擦拭，保持清洁光亮，鞋带扎紧。 5) 佩饰：胸牌别在左上口袋 1 厘米处，肩章佩在肩部正中，臂章佩在左上臂外侧中央，离 外套肩线下约 12 厘米。 2 仪容要求 1) 保安员头发不过衣领，鬓角不过耳、不留奇异发型。 2) 勤刮脸，不留胡须。 3) 指甲要常修剪、不留长指甲。 4) 当班员工不食葱、蒜等气味浓烈的食品。 仪态要求 1) 行走时上身应保持挺直，双手自然摆动，避免上身晃动 2) 跨立式站立时两脚分开，与肩同宽，腰挺背直，目光朝前看，右手捏住左手腕，紧贴后 腰部。 3) 坐着时上身要端正，不能前倾歪斜，不要用脚敲打地面，不要摆动、抖动，不要翘二郎 腿。