区域化工程管理模式探讨.pdf

Gemdale Corporation 区域化工程管理模式探讨 深圳地深圳地产产公司公司 引言 Gemdale Corporation 引言 随着集团的快速扩张发展，各区域公司同时开发的项目个 数也越来越多数也越来越多。如何在原有工程口人力资源被大幅摊薄的情况如何在原有工程口人力资源被大幅摊薄的情况 下，确保各项目工程质量输出标准的稳定性和相对一致性，并 加速工程管理人才的培养，已成为各区域公司工程管理需要面 对的重大课题。 深圳公司自2005年实行项目制运作以来，一直在努力探索 区域化工程管理的合理模式，现就该课题与各兄弟公司交流一 下经验得失下经验得失，，也欢迎各兄弟公司同事提供宝贵的意见建议也欢迎各兄弟公司同事提供宝贵的意见建议。。 提提 纲纲 一、深圳公司区域化工程 五、组织项目巡检，加强 管理体系 过程把控 二、对各项目工程管理的 六、工程资源整合及平台 宏观监控流程 建设 三三、不断完善工程标准化不断完善工程标准化 七七、关于提高工程客户满关于提高工程客户满 及制度化建设 意度的思考 四、工程未动，策划先行 一、深圳公司区域化工程管理体系深圳公司区域化工程管理体系 一、深圳公司区域化工程管理体系Gemdale Corporation 工程总监 营运中心 (品牌客服部) 维修组 各项目工程组 图：项目制下的区域化工程管理层级 营运中心在工程总监的指导下，协调各项目工程口资源，进 行工程标准化及制度建设，组织各类评审及工程巡检等。 入伙项目工程维修的职能开始也设置在营运中心入伙项目工程维修的职能开始也设置在营运中心，，后为提高后为提高 客服效率改归入品牌客服部。 一、深圳公司区域化工程管理体系Gemdale Corporation 营运中心自成立以来，在区域化工程管理中发挥了积极 的作用——  修改完善了修改完善了ISO9000ISO9000工程类的程序文件和作业指导书工程类的程序文件和作业指导书；组织编制组织编制 了《工程管理策划制度》、《深圳公司项目巡检制度》等制度。  多次组织对各项目《工程管理策划书》及《防水专项施工方案》 进行评审进行评审。。  多次组织对区域公司各项目进行巡检。  组织各项目工程口进行内部交流或对外交流。 二二、对各项目工程管理的宏观监控流程对各项目工程管理的宏观监控流程 二、对各项目工程管理的宏观监控流程 策划评审 操作指引及标准 过程检查 总结与提高 工程管理策划工程管理策划、、 作业指导书作业指导书、、标准做法标准做法、、 项目巡检项目巡检 形成案例形成案例；；总结总结 防水专项方案等 金地《工程检验标准》 、交流、培训 知识固化 图：对各项目工程管理的宏观监控流程 二、对各项目工程管理的宏观监控流程 11. 策划评审策划评审——  05、06年深圳公司组织评审了渔农村项目、梅陇镇项目一期 、荔湖城项目、梅陇镇项目二期的《工程管理策划书》及若干项 目的《防水施工专项方案》；