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专业化增员流程
让我们先从辛苦谈起:
当一件非常态的事情成为一种常态的时候,就是变态!
在寿险行业,当辛苦成为一种正常的时候,就是不正常!
问题的关键是:我们为什么长期这么辛苦?
拒绝瞎忙(看看我们每天都在忙什么)
如何才能不长期的辛苦?
答案只有一条:做正确的事+正确的做事
和组训老师的几点沟通:
1、组训的悲哀是没有人给你独挡一面的机会,组训最大的悲哀是给你独挡 一面的机会你却无力承担
2、外勤的价值在市场,组训的价值在团队
3、组训首先要让自己无可替代,但绝不能让自己长期无可替代
课程目的
1、清晰的知道增员和组织发展的关系及核心
2、明确什么是专业化增员的具体流程。
3、对增员流程当中的各个环节有一定理解,并能掌握各环节注意要点。
专业化增员流程
销售流程与增员流程比较图
销售流程
增员流程
准主顾
增员对象
计划与活动
主顾开拓
接触前准备
接触
说明
促成
售后服务
增员计划与活动
增员对象开拓
增员接触前准备
增员接触
增员说明、甄选
增员促成
增员后续追踪
理念一:
我们到底是要增员还是要组织发展?
增员和组织发展到底是什么关系?
理念二:
新人对于营服,对于主管,对于组训分别意味着什么?
新人对于营服的意义:品牌 、人气、 高保费
新人对于主管的意义:做大 、做强、 高收入
新人对于你的意义: 价值 、成长、 高绩效
理念三:
新增到底是谁的事情?
在整个增员流程过程中营服经理、主管、新专组训分别承担什么角色和什么任务?
理念四:
1、 专业的理念
2、 专业的分工
3、 专业的渠道
4、 专业的心态
5、 专业的运作
6、 专业的推动
7、 专业的流程
8、 专业的话术
9、 专业的督导
10、专业的追踪
专业化的增员包括哪些内容?
如果说寿险市场是块大蛋糕, 增员市场同样是一块大蛋糕。
——在特定的区域内,在特定的时期内, 我们所能挖掘的增员市场是有限的;
——我们不增员,同业同样会增员。
现在,我们面临的问题:
不仅仅是要不要增员,
而是以何种渠道增员!
不仅仅是想不想增员,
而是以哪些流程增员
做个小测试:
直辖组管理利益
66.2%
63.5%
63.5%从何而来?
答:
1、有人
2、有多的人
3、有好的人
4、有勤奋的人
5、有有资源的人
且都是直增
“许多人认为房产很难做,其实不然。问题关键是要找到合适的人来做。不合适的人什么东西都卖不出去。”
——李嘉诚
“增员渠道”?一个有趣的话题!
老话说:“渠道为王”,这句话的意思是什么?
我的理解1:共性和个性要相结合(适合自己的对象)
我的理解2:八仙过海,各显神通(手段)
我的理解3:团结和调度一切可以团结和调动的力量
(以上仅代表个人观点)
多样化的增员渠道
正确的增员流程及面谈方式
如何才能高效增员?
一个似是而非的悖论:
增员难易和市场地域有关
请问:
是北京好增员还是浙江好增员?
广东和河南哪个地方增员容易?
城里和农村哪里好增员?
增员渠道有哪些?
重要观念
世界上根本没有陌生人,只有你还来不及认识的人
让每天认识人成为一种习惯。
一天坚持认识1个人,一星期7人,
一个月30人,一年就可以认识365人。
渠道在哪里?
答:你心中!
你认识的人
你不认识的人
干过保险的人
正在干保险的人
没干过保险的人
干过销售的人
没干过销售的人
工作是和人
打交道的人
工作是不和人 打交道的人
缘故是主渠道,市场是大渠道
缘故
转介绍
陌生(网招、报招、人才市场、小广告等)
这三种的效率哪种最好?
缘故最好
转介绍次之
陌生再次
缘故一两个,其他三四五
培养关键人:挖掘有能增新人的人(1+2)
保险一人做,工作找人帮
(1)家人帮助新增
(2)亲戚帮助新增
(3)朋友、同学帮助新增
(4)……你不是一个人在战斗!
排列顺序
1、先亲后疏
2、先近后远
3、先大后小
4、先过去后现在
5、先旧后新
2、转介绍:
案例:一个准增员自己没有多大把握让他来,此时是该继续增他还是转介绍?
答:应该转介绍。因为他来不来是不确定的,而转介绍准增员是肯定的。
增员是概率,准增员越多,增员的可能性就越大。
一定要充分利用好客户的四大资产。
转介绍的最佳时机:对方心情好的时候。20%的新人来自于转介绍。
准增员不是被你说服的而是对寿险工作感兴趣正好被你碰到而已! 拜访量定江山。
常用的转介绍问题及人群
你的亲朋好友中有没有目前
1、没有工作的?
2、想创业的?
3、单位效益不好的?
4
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