13-系统故障排除.ppt

* * * * * * * * * * * * * * * * * * * * * 8 、密码问题解决方法 1 3 2 4 8 、密码问题解决方法 6 5 7 8 、密码问题解决方法 Windows系统本地账户密码遗忘，可以用U盘启动盘来解决。U盘启动盘大多集成登录密码清除工具，且方便易用。以下介绍使用大白菜U盘启动盘，启动计算机进入Windows PE，使用NTPWEdit0.5工具，解决密码问题的方法。 （1）用U盘启动盘启动计算机，进入Windows PE。 （2）运行登录密码清除程序。 8 、密码问题解决方法 （3）点击文件路径框右边的按钮，打开查找SAM文件窗口， 8 、密码问题解决方法 （4）在用户列表中选择自己的账户，点击“更改密码”。在弹出的对话框中输入新密码，点击 “确定”按钮。 （5）最后点击“保存更改”，退出。 （6）重启计算机，输入新密码，就能进入系统。 9、开机报警故障处理 计算机每次启动时，都会对硬件系统进行自检。这项工作是主板上BIOS芯片中的自检程序来完成的。POST包括对CPU、主板、基本640KB内存、1MB以上的扩展内存、系统ROM BIOS的测试，校验CMOS中系统配置，初始化视频控制器，测试显存、显示接口，检验视频信号和同步信号，检查串行口、键盘、硬盘、光驱。自检中若发现错误，严重故障（致命性故障）则停机，此时由于各种初始化操作还没完成，不能给出任何提示或信号；非严重故障则给出提示或声音报警信号，等待用户处理。 硬件自检完成后，BIOS按照外部储存设备（硬盘、光盘、U盘或网络服务器）的顺序寻找操作系统，找到的话，便从此设备启动，最后将计算机的控制权将移交给操作系统。 9、开机报警故障处理 AMI BIOS的蜂鸣声含义及处理 蜂鸣声 含义及处理 1短 内存刷新失败。更换内存条。 2短 内存ECC校验错误。在CMOS Setup中将内存关于ECC校验的选项设为Disabled就可以解决，不过最根本的解决办法还是更换一条内存。 3短 系统基本内存（第1个64KB）自检失败。更换内存。 4短 系统时钟出错。检查主板。 5短 中央处理器（CPU）出错。重新安装CPU或换CPU试试。 6短 键盘控制器出错。更换主板。 7短 系统实模式错误，不能进入保护模式。 8短 显存错误。更换显卡。 9短 BIOS检验错误。换BIOS芯片换刷新。 1长3短 内存错误。更换内存条。 1长8短 显卡测试出错，显示器数据线没插好或显示卡没插好。检查显卡和显示器。 9、开机报警故障处理 AWARD BIOS的蜂鸣声含义及处理 蜂鸣声 含义及处理 1短 系统正常启动。 2短 常规错误。进入CMOS Setup，重新设置不正确的选项。 1长1短 内存或主板出错。换一条内存试试，若还是不行，再换主板试试。 1长2短 显示器或显示卡错误。检查显卡和显示器。 1长3短 键盘控制器错误。检查主板。 1长9短 BIOS出错。换BIOS芯片 重复长声 内存条未插紧或损坏。重插内存条，若还是不行，换一条内存。 不停地响 电源、显示器未和显示卡连接好。检查所有插头。 重复短响 电源有问题。检查电源。 9、开机报警故障处理 根据报警声，可以快速找到故障部件。但要注意，报警声不一定准，不要被报警声束缚，另外，一定要区分BIOS类型，以免误判。 计算机自检时显示的出错信息同样可以作为判断故障的依据，据此可以快速排除故障。常见的出错信息和解决方法如下。 （1）CPU Fan Error（CPU风扇错误） 解决方法：按F1键会忽略错误继续启动，按Del键则进入BIOS设置，可对有问题的项进行更改。关机后检查一下CPU风扇安装情况。 （2）CMOS battery failed（CMOS电池失效） 解决方法：CMOS电池电压过低，更换电池。 （3）CMOS check sum error-Defaults loaded（CMOS执行全部检查时发现错误，因此载入预设的系统设定值） 解决方法：通常发生这种状况都是因为电池电力不足所造成，所以不妨先换个电池试试看，其次检查电池座的接触弹片是否存在接触不良。如果问题依然存在，那就说明主板有问题，检修或更换主板。 9、开机报警故障处理 （4）Resuming from disk，Press TAB to show POST screen（从硬盘恢复开机，按Tab键显示开机自检画面） 解决方法：某些主板的BIOS提供了Suspend to disk（挂起到硬盘）的功能，当使用者以Suspend to disk的方式来关机时，那么在下次开机时就会显示此提示消息。 （5）Override enable-Defaults loaded（当前CMOS设定无法启动系统，载入BIOS预设值以启动系