供应链管理案例分.ppt

供应链管理案例分析 麦德龙：限定目标群的供应链管理 麦德龙公司背景介绍 麦德龙仓储式超市的基本特点 麦德龙的仓储式超市的营销策略 麦德龙的仓储式超市的销售管理 麦德龙供应链管理中的两大特色 麦德龙的供应链管理的成功秘诀 麦德龙公司背景介绍 德国最大、欧洲第二、世界第三的零售批发超市集团。 世界500强之一。 集团由奥托-拜斯海姆创建，总部位于杜塞尔多夫。 集团分店分布31个国家，拥有员工大约280,000名。 2007年麦德龙集团的销售额达643亿欧元。 麦德龙的组织框架 麦德龙现购自运国际公司概况 麦德龙集团是全球批发市场的领头羊，在麦德龙和万客隆（仅限欧洲）品牌旗下拥有多家麦德龙现购自运商场。 2007年麦德龙现购自运销售额达到317亿欧元，50%的集团销售额来自麦德龙现购自运。 麦德龙现购自运是麦德龙集团发展的重要推动力，目前已在 29 个国家开业，销售区域呈现出高度国际化。 2007年麦德龙在全世界拥有超过600家商场。 麦德龙现购自运的特点 针对专业顾客 （餐饮业、酒店业、食品和非食品贸易服务商以及机构采购） 大批量、低成本、低价格 即时获得商品 货真价实，一站式便利服务 现购自运 现购自运是指专业顾客在仓储式商场内自选商品，以现金支付并取走商品。 麦德龙公司的使命宣言 麦德龙是为专业客户和商业客户服务的现购自运制商场。麦德龙以尽可能低的价格，为专业客户提供高质量的商品和商业方案。 麦德龙公司的核心价值 公认的首选批发商 不断注重客户的要求和满意程度 遵循道德价值观 公开交流、开诚布公 事无巨细、不断创新 致力于客户服务，物超所值 与供应商双赢合作 我们的雇员是我们的重要财富 形成符合本地市场需求的模式 股东价值持续增长 努力提高依赖度和透明度 高效率低成本的运作 麦德龙在中国的发展 1996年来到中国。 走自己的路：不服务终端消费者，而专为专业客户服务。 重点发展企业与企业间的贸易。 与中国中小企业的共同成功。 麦德龙在中国的优势 麦德龙在中国的优势 麦德龙在中国的优势 麦德龙仓储式超市的基本特点 营业场所选址 超市建筑设计 商品定位 麦德龙的仓储式超市营销策略 有限的目标顾客 直邮广告促销 企业套餐服务 特色化的商品营销 销售模式 麦德龙的仓储式超市的销售管理 客户管理 商品管理 供货商管理 销售计划管理 财务管理 麦德龙供应链管理的特色 双C销售体制 有限顾客和有限利润 买断式的经销制度 新型工商关系 麦德龙的供应链管理的成功秘诀 明确限定客户群，主动接近客户。 利用信息技术整合进、销、存各环节以提高客户满意度。 标准化操作和管理 利用管理和业务准则 思考 结合案例，谈谈中国零售企业该如何从麦德龙的成功经验中获得启示。 * * *