助理电子商务师 教程.pdf

电子商务实务模拟 电子商务实务模拟 主讲人：费云平 电子商务实务模拟 电子商务实务模拟 第五章 物流配送实务 第五章 物流配送实务 第一节物流信息收集与分析 一、收集物流基本作业信息 二、撰写物流信息分析报告 第二节物流信息的应用 一、制定配送方案 二、物流软件的使用 电子商务实务模拟 电子商务实务模拟 第一节 物流信息收集与分析 一、收集物流基本作业信息  学习目标：  （1）掌握利用多种物流信息技术采集物流基本作业信息。  （2 ）掌握利用条码自动识别技术、无线射频技术、GPS 技术采集和跟踪物流信息。 电子商务实务模拟 电子商务实务模拟  （一）利用多种物流信息技术采集物流作业基本信息  1.零售业物流作业基本信息收集和跟踪  （1）销售作业，利用销售信息系统（POS系统），在商品上贴上条码就能快速、准确地利用 计算机进行销售和配送管理。其过程为：对销售商品进行结算时，通过光电扫描读取并将信 息输入计算机，然后输进收款机，收款后开出收据，同时通过计算机掌握进、销、存的数 据。  （2 ）订货作业。在零售商店的货架上每种商品陈列处都贴有价格卡，其用途有二：一是向顾 客告知商品价格；二是可按要求所注的订货点，计算商品所剩的陈列量是否低于设定的订货 点，若需订货，即以手持式条形码扫描器读取价格卡上的商品条形码，就可自动输入商品货 号。  （3 ）配送中心的进货验收作业。对整箱进货的商品，其包装上有条形码，放在输送带上经过 固定式条形码扫描器的自动识别，可按接收指令传送到存放位置附近。对整个托盘进货的商 品，叉车驾驶员用手持式条形码扫描器扫描外包装箱上的条形码标签，利用计算机与射频通 信系统，可将存入指令下载到叉车的终端机上。  （4 ）补货作业。商品进货验收后，移到保管区，需适时、适量地补货到拣货区。当商品移动 到位时，以手持式条形码扫描器读取商品条形码和储位条形码，由计算机核对是否正确，从 而保证补货作业的正确操作。  （5 ）拣货作业。拣货有两种方式：一种是按客户需求进行摘取式拣货；另一种是先将所有客 户对各商品的订货汇总，一次拣出，再按客户需求分配各商品量，即整批拣取，二次分拣， 又称为播种式拣货作业，在拣取后用用条形码扫描器读取刚拣取商品上的条形码，即可确认 拣货的正确性；对于播种式拣货作业，当商品在输送带上移动时，由固定式条形码扫描判别 商品货号，并指示移动路线和位置。  （6 ）仓储配送作业。商品的自动辨识方法可以采用磁卡、IC卡等方式实现，但对于物流仓储 配送作业而言，由于大多数的储存货品都备有条码，所以用条码做自动识别与资料收集是最 便宜最方便的方式。商品条形码上的资料经条码读取设备读取后，可迅速、准确、简单地将 商品资料自动输入，从而达到自动化登录、控制、传递、沟通信息的目的。 电子商务实务模拟 2.制造业物流作业基本信息收集和跟踪  （1）生产线上的产品跟踪。首先由商品中心下达生产任务单，任务单跟随相应的产品进行流 动。然后每一生产环节开始时，用生产线终端扫描任务单上的条码，更改数据库中的产品状 态。最后产品下线包装时，打印并粘贴产品的客户信息条码。  （2 ）产