宝洁海飞丝市场推销策略.doc

沈阳理工大学课程实践 PAGE PAGE 18 摘 要 随着沈阳经济的发展，人们生活水平的提高，富裕起来的沈阳消费者越来越重视生活质量和生活方式，因此洗发护发产品走向中高端市场已经成为一种趋势。宝洁海飞丝作为洗发护发最大的品牌之一，在沈阳市场面临着众多产品的竞争。因此，宝洁海飞丝如何改进沈阳市场推销策略，提高其市场占有率已成为该品牌面临的重要问题。 本文将宝洁公司的产品海飞丝在沈阳市场进行推销，介绍了宝洁有限公司的概况，对企业的沈阳市进行了消费者分析和竞争者分析，交待了企业现有的推销模式，分析了其目前在沈阳市场的推销策略的现状和其中存在的问题，并针对问题提出了一些对策，希望能对宝洁海飞丝在沈阳市场的发展提供有益的帮助, 达到使消费者海飞丝了解及增加营业额效果。 关键词：推销策略；消费者分析；爱达模式 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u 前 言 1 1 公司概况 2 1.1 企业介绍 2 1.1.1 企业总体情况 2 1.1.2 企业经营状况 3 1.2 企业文化 4 1.3 企业产品介绍 6 1.3.1 企业主营业务范围及主导产品 6 1.3.2 推销产品介绍 6 2 市场分析 8 2.1 消费者分析 8 2.1.1消费者购买决策的影响因素 8 2.1.2 消费者购买决策过程 9 2.2 竞争者分析 9 3 宝洁海飞丝沈阳市场推销策略的现状及问题分析 12 3.1 推销策略的现状 12 3.1.1寻找顾客 12 3.1.2爱达模式的具体应用 12 3.1.3推销人员的具体推销策略 12 3.1.4推销人员的任务 13 3.1.5人员推销技巧 13 3.2 推销策略的问题分析 13 4 宝洁海飞丝市场推销对策 15 结束语 17 参考文献 18 前 言 在日常生活中，头发的洗护产品是我们必不可少的，我们使用洗发护发产品来清洗和保护我们的头皮、头发，这样也可以使我们保持一份清新的心情。而拥有健康的头皮才是护发的第一步。随着人们的目光开始注意到头发的健康，对洗发护发产品的质量和营养要求也在逐步提高。 面对如此激烈的洗发护发产品的市场竞争，宝洁公司旗下海飞丝产品在运用爱达推销模式的同时，也在积极的去寻找更好的推销策略，为了使更多的消费者认识海飞丝，购买海飞丝，抢占更大的市场份额，使中间商更加优化，一个好的推销策略是必不可少的。 1 公司概况 1.1 企业介绍 1.1.1 企业总体情况 宝洁公司始创于1837年，是世界上最大的日用消费品公司之一。每天，在世界各地，宝洁公司的产品与全球一百六十多个国家和地区消费者发生着四十亿次亲密接触。 一九八八年，宝洁公司在广州成立了在中国的第一家合资企业－广州宝洁有限公司，从此开始了其中国业务发展的历程。宝洁大中华区总部位于广州，目前在广州、北京、上海、成都、天津、东莞及南平等地设有多家分公司及工厂，员工总数超过七千人，在华投资总额超过十七亿美元。 二十多年来，宝洁在中国的业务发展取得了飞速的发展，主要表现在：建立了领先的大品牌，宝洁公司是中国最大的日用消费品公司。飘柔、舒肤佳、玉兰油、帮宝适、汰渍及吉列等品牌在各自的产品领域内都处于领先的市场地位。业务保持了强劲的增长 中国宝洁是宝洁全球业务增长速度最快的区域市场之一。目前， 宝洁大中华区的销售量已位居宝洁全球区域市场中的第二位，销售额也已位居第四位。建立了出色的组织结构，伴随着公司的业务发展，宝洁的中国员工得到了迅速的成长。 如今，在宝洁大中华区，越来越多的中国籍员工担任起重要的管理职位，中国籍的员工占员工总数的98%以上，宝洁大中华区已成为向宝洁其他市场的人才输出地。承诺做模范企业公民，做模范企业公民，令我们的员工、股东以及我们生活和工作所处的社会共同繁荣是宝洁公司宗旨、价值观和原则的重要内容。 进入中国20多年来，我们在这方面作出了积极的努力。截止目前，宝洁向中国的各项公益事业捐款的总额已超过二亿元人民币，用于教育、卫生及救灾等各个方面。在这些公益项目中，我们把主要精力用于帮助0-13岁的中国儿童的生活、工作和成长。例如，在过去的14年中，我们同中国青少年发展基金会合作，共向“希望工程”项目累计捐款6000万元人民币，在全国28个省、市、自治区援建200所希望小学，帮助超过10万名需要帮助的儿童拥有更好的学习环境；同中国教育发展基金会持续13年的合作，支持全国最大的学校健康教育项目，累计3亿名孩子受益。此外，宝洁旗下的品牌舒肤佳、佳洁士、帮宝适、护舒宝也结合品牌自身专业优势开展公益活动，帮助需要帮助的孩子健康成长。与此同时，宝