高效研讨法和swot分析课件.ppt

配方颗粒生产系统战略回顾会 高效研讨法 SWOT分析法 Strength（优势） Weakness（劣势） Opportunity(机会) Threat（威胁） 主要步骤 外部因素分析（OT） 外部因素分析（OT） 内部因素分析（SW） 模板（一） 战略举措 拍脑袋 模板（二） 行动规划 制定流程 SMARTAR原则 模板（三） * 深圳市三九现代中药有限公司 ? 2010 深圳市三九现代中药有限公司 ? 2010 听到不同意见心里不舒服，要为自己辩护，要对抗 三个理念 集体研讨常见问题 对 策 旧理念 只有我是正确的 不同意见是挑战 研讨是战胜挑战 每个人都是有局限的 向不同意见学习 达成共识、共赢 新理念 不知道会议如何开，会议过程无序，参与度不够，问题讨论肤浅，忽略基本事实 集体研讨常见问题 对 策 每人都要发言，但每次只能一个人发言 追求数量、追求创意 延迟判断 用数据和事实说话 亮出并验证假设 平衡辩护与探究 兼顾理智与情感 全员参与 创意无限 延迟判断 言之有据 讨论 ≠ 争论 黄金规则 会议过程混乱，发言不在一个层面上 集体研讨常见问题 对 策 主持人发言 个人自由发言 小组讨论 小组决策 1、陈述并澄清议题 2、说明会议的目标 3、规定时间 4、安排记录人员 5、说明三个核心理念 6、张贴七条黄金规则 7、鼓励所有人思考 1、成员自由发言 2、鼓励在别人观点的基础上创造 3、用活动挂图或活动卡片记录所有意见，即便是荒谬的 4、使用规则维持秩序 5、可以点名让不发言的人参与进来 6、使用“还有呢”，直到穷尽所有人的所有观点 1、解释澄清某些观点 2、合并同类观点，但不是作概括总结 3、激发新观点 1、形成最终决策 2、回顾研讨过程 3、重申决策结果 4、明确下一步行动 5、感谢各位参与 头脑风暴 小组研讨被少数人控制，大多数人丧失了发言的机会 集体研讨常见问题 对 策 主持人发言 个人独立准备 小组发言 团体列名 1、陈述并澄清议题 2、说明会议的目标 3、规定时间 4、安排记录人员 5、说明三个核心理念 6、张贴七条黄金规则 7、鼓励所有人思考 1、规定独立准备时间及每个人需要提供的观点数量 2、小组成员思考并记录自己的观点 3、不允许讨论 4、创造一个安静的环境，主持人一般不在这个过程中说话 1、按顺序轮流发言 2、一次只讲一条，别人讲过的就略过去 3、没有意见就可以越过 4、穷尽所有人的意见 5、所有发言写在活动挂图或活动卡片上 6、期间不评论其他人的意见，但可以简单澄清 小组研讨被少数人控制，大多数人丧失了发言的机会 集体研讨常见问题 对 策 小组决策 宣布结果 团体列名 小组讨论 1、对每一条意见进行讨论，可以澄清、可以同其它条目合并，也可以删除，如果有新的意见，也可以进行补充完善 2、在讨论每一条意见过程中，询问是否有启发。如果突然出现了新的观点，可以随时加进来 3、所有意见梳理完后，可以进行观点的整合 1、所有成员根据自己认为重要和准确的程度从全组列出的意见中选出若干条（例如五条），并排列打分（例如排列第一的给5分，排列第五的给1分） 2、全组把分数相加，得分最多的前五项即为集体的意见 1、回顾研讨过程 2、重申决策结果 3、明确下一步行动 4、感谢各位参与 外部因素： 机会、威胁； 内部因素： 优势、劣势。 直接的、重要的、大量的、迫切的、久远的影响因素 发挥优势因素，克服弱点因素，利用机会因素，化解威胁因素； 考虑过去，立足当前，着眼未来。 分析环境因素 构造SWOT矩阵 制定战略举措 哪些环境因素正在影响组织？ 在当前，哪些因素的影响最重要？未来几年呢？ 分 析 环 境 影 响 的 P E S T 政治的/法律的 药监、卫生、行业协会（学会）、医改、地方特殊政策； 经济的 GDP趋势、可支配收入、消费水平、消费需求； 社会文化的 高端专家、医院、患者、人口年龄结构、对中医药的态度、生活方式变化、教育水平、对产品质量和服务的态度； 技术的 政府对研究的投入、政府和行业对技术的重视、新技术的发明和进展、技术传播速度、互联网技术； 行业规模； 行业发展阶段； 产业链整合程度； 竞争分布； 竞争程度； 技术更新； 行业未来的风险和不确定性； 整个行业面临问题的严重程度。 行业内部分析 产品 成本控制能力; 产品革新能力; 技术优势; 产品形态。 团队 研发能力； 组织管理能力； 服务 物流; 其他 公司形象; 高端专家影响力； 品牌。 从整个价值链的每个环节上，将组织与竞争对手做详细的对比 T:外部威胁T1：T2：T3：T4：T5： O：外部机会01：02：03：04：05： W：内部