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北京阿苷科技有限公司北京阿苷科技有限公司 北京阿苷科技有限公司北京阿苷科技有限公司 职能部门月度绩效考核说明职能部门月度绩效考核说明 职能部门月度绩效考核说明职能部门月度绩效考核说明 暂定暂定 暂定暂定 （培训稿（培训稿）） （（培训稿培训稿）） 2009年2009年55月月 年55月月 为什么要进行绩效考核为什么要进行绩效考核？？ 为什么要进行绩效考核为什么要进行绩效考核？？ • 发现发现部门部门不足不足，改进工作，改进工作 发现发现部门部门不足不足，，改进工作改进工作 • 发现发现员工员工的优点和不足的优点和不足 发现发现员工员工的优点和不足的优点和不足 • 强化员工的强化员工的行为行为，促进企业文化的形成，促进企业文化的形成 强化员工的强化员工的行为行为，，促进企业文化的形成促进企业文化的形成 • 明确工作重点明确工作重点，保证公司整体目标的实现，保证公司整体目标的实现 明确工作重点明确工作重点，，保证公司整体目标的实现保证公司整体目标的实现 • 薪酬发放更加有效薪酬发放更加有效、合理、合理 薪酬发放更加有效薪酬发放更加有效、、合理合理 • … … 改善组织和个人的绩效改善组织和个人的绩效 改善组织和个人的绩效改善组织和个人的绩效 职能部门考核内容的组成职能部门考核内容的组成 职能部门考核内容的组成职能部门考核内容的组成 • 职能职能KPI 职能职能 本职范围内应该完成、其他职能不能替代完成的重点工作。 • 未列未列KPI项（项 （包括但不限于周计划包括但不限于周计划、月计划、月计划）） 未列未列 项项 （（包括但不限于周计划包括但不限于周计划、、月计划月计划）） 本职范围内应该完成或执行、其他职能基本不能替代完成的工作。 （附表三） • 公担公担KPI ：销售达成率：销售达成率 公担公担 ：：销售达成率销售达成率 以公司战略为导向的，第一重要目标。 • 周边绩效周边绩效 （包括态度（包括态度、能力、能力、领导力等、领导力等）） （（附表一附表一）） （附表二（附表二）） 周边绩效周边绩效 （（包括态度包括态度、、能力能力、、领导力等领导力等）） （（附表一附表一）） （（附表二附表二）） 从岗位职能发挥状态出发，而带给客户的过程或结果表现，包括专业能力、 沟通协调、服务水平等维度，从客户角度的评价。 各考核内容组成所占比例各考核内容组成所占比例：一：一 各考核内容组成所占比例各考核内容组成所占比例：：一一 1、1、月度考核月度考核：： 11、、月度考核月度考核：： 人行财部门人行财部门 负责人负责人：（：（职能职能KPI＋KPI＋未列未列KPI项KPI项））﹡﹡70%70%＋＋公担公担KPI﹡KPI﹡10%10%＋＋周边绩效周边绩效﹡20%﹡20% 人行财部门人行财部门 负责人负责人：（：（职能职能KPIKPI＋＋未列未列KPIKPI项项））﹡﹡70%70%＋＋公担公担KPIKPI﹡﹡10%10%＋＋周边绩效周边绩效﹡﹡20%20% 职职 员员：（：（职能职能KPI＋KPI＋未列未列KPI项KPI项））﹡﹡85%85%＋＋公担公担KPI﹡KPI﹡5%5%＋＋周边绩效周边绩效﹡10%﹡10% 职职 员员：（：（职能职能KPIKPI＋＋未列未列KPIKPI项项））﹡﹡85%85%＋