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林苑小区物业管理方案.pdfVIP

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前 言 首先,十分荣幸能参与 “林苑小区”的物业管理服务工作。我 公司将依托自身的专业管理实力,结合对 “林苑小区”的建设规划 同我方的物业管理模式、组织机构、服务配套等做出统筹策划。 我们将以润洁物业管理公司的物业管理服务理念,在结合人才、 国家政策和贵方的实际需要的前提下,凭借润洁物业管理公司在长期 物业管理服务过程中积累的丰富经验以及充足的人才,为“林苑小区” 职工住宅小区创造一个和谐、优美、安全的工作与居住环境,提升“林 苑小区”的公众形象和物业价值,并使“林苑小区”成为该地区一个 先进文明的窗口,一个和谐社会的典范单位。 本物业管理方案书是根据贵方提供的“林苑小区”物业构成,在 结合我公司的企业管理服务理念及标准,经我公司认真研究实地考察 之后,编制的物业管理服务书。 我方同意,一旦贵方认可通过我方提供的物业管理方案,方案书 中的所有承诺,贵方有权要求写入物业管理委托合同内,否则,贵方 可以重新选定其他物业管理单位。 我公司从事物业管理工作取得众多荣誉与良好业绩的物业管理 企业。我们将通过高标准的物业服务于管理,使业主(物业使用人) 感受到安全舒适、环境优美及物有所值的一流服务。 公司名称 :石屏润洁物业管理有限公司 注册 地址:石屏县焕 文路 71 号 通讯 地址:石屏县焕 文路 71 号 法 人:舒润 联 系 人:舒润 联 系电话 : 公室 / : 办 电话 传真 邮政编码: E-mail: 公司长 期从 事物业 管理服务 行业 ,在管理各类 物业领 域进 行不 懈的探索,主动借鉴国内先进的服务理念,不断总结学习,同时结合 各类 不同用户 的需求特点,寻 求各类 物业 最佳的管理方式、方法。通 外先 的服 管理理念 管理方法, 自身的 相 过学习国内 进 务 与 并与 实践 结 合,我公司提出了独 特的具有超前性、创 造性、全方位的管理服务 理 念,并在具体工作实践中取得了良好的效果。 我们的服务理念: 诚信为您服务/物业让您更满意! 我们的服务追求: 成为业主的好保姆、好管家、好朋友! 第一章 目物 管理服 的整体 想及策 对该项 业 务 设 划 一流的物业 需要一流的管理,一流的管理出一流的质 量。通过 我 的服 , “林苑小 ” 造价 , 主 造一 “安全、舒适、 们 务 为 区 创 值 为业 营 个 温 馨、和谐 的生活居住环 境。 一、 总体管理服务目标 在合同期内,全身心为业主服务,成为业主的好保姆、好管家、 好朋友; 二、 管理服务理念:物业让您更满意! 让——严格管理、规范服务 、心心交流贯彻服务中; 您——业 主(物业 使用人)、行政主管部门 、相关专业 部门 ; 更——优 于行业标 准、优 于其他企业 、100%业 主(物业 使用 人)第一位、不断超越业主(物业使用人)日益增长的 需求; 满 意——成为业主(物业使用人)的好保姆、好管家、好朋友; 三、 服务承诺 总体指标: 1、 服务满意率指数 95%以上; 2、

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