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翰威特-深圳九星人力资源项目全案-资料N:绩效管理手册.pdf

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. Hewitt Associates LLC 绩效管理體系方 案及管理手册 (草稿) 九星印刷包裝中心 2003 年2 月 . . 关于本管理手册 此文件为九星績效管理的建議方案及實施的指導手冊,旨在向九星的各級管理人員以及人 力資源部門的專業人士提供績效管理的系統指導。整個文件包括三部分:  九星绩效管理概览  九星绩效管理操作指南  九星绩效管理工具 项目后期培训将对下文中的材料加以说明和补充。理解绩效管理的目的、运作方式及員工 在该程序中的职责是非常重要的,因为它可以确保九星绩效管理系统能够改善经营结果和 促进员工的个人发展。 . . 目录 关于本管理手册 错误!未定义书签。 绩效管理系统概览5 什麼是绩效管理? 错误!未定义书签。 績效管理的目的 错误!未定义书签。 绩效管理体系的适用范围 错误!未定义书签。 绩效管理体系的角色 错误!未定义书签。 绩效管理系统如何运行? 错误!未定义书签。 第一部分:公司目标的制定和分解 错误!未定义书签。 公司确定和沟通目标 错误!未定义书签。 公司目标的分解流程 错误!未定义书签。 第二部分:个人绩效与发展计划阶段 错误!未定义书签。 什麼是個人绩效目標? 错误!未定义书签。 制定绩效目标的原则 错误!未定义书签。 绩效目标的例子 错误!未定义书签。 第三部分:反馈与辅导和季度评审阶段 错误!未定义书签。 反馈与辅导的定义 错误!未定义书签。 季度评审 错误!未定义书签。 第四部分:年末绩效评估 错误!未定义书签。 年末绩效评估 错误!未定义书签。 下属进行的准备工作 错误!未定义书签。 第五部分:绩效管理系统与其他人力资源系统的关系 错误!未定义书签。 附件 绩效管理系统工具23 绩效目标计划表 23 年中进度评审表 26 年终业绩评估表 27 績效管理週期表 29 . . 绩效管理系统概览 . . 绩效管理系统概览 什麼是绩效管理? 绩效管理是员工管理和发展的基本工具,是沟通和促进公司战略实施的流程。在九星,绩 效管理是一个包括“制定绩效计划”、“持续反馈与辅导及季度評審 “以及“年终绩效评 估”的周期性循环过程。 績效管理的目的  帮助九星建立起目标管理机制:将员工个人目标和部门、公司目标相联系,促进公司 整体目标的实现;  奖励員工为公司作出贡献,使员工获得工作成就感以激

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