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第九章 商场设计与商品陈列
本章所要回答的问题是:
§ 店面布局形式
§ 商店氛围营造
§ 货位空间分配与布局依据
§ 商品群的创造
§ 商品陈列方式
§ 橱窗展示要求
第一节 商场设计
一、店面布局
1. 格子式布局
2. 岛屿式布局
3. 自由流动式布局
1. 格子式布局
优点:创造一个严肃而有效率的气氛;走道依据客流量需要而设计,可
充分利用卖场空间;由于商品货架的规范化安置,顾客可轻易识
别商品类别及分布特点,便于选购;易于采用标准化货架,可节
省成本;有利于营业员与顾客的愉快合作,简化商品管理及安全
保卫工作。
缺点:商场气氛比较冷淡、单调;当较拥挤时,易使顾客产生被催促的
不良感觉;室内装修方面创造力有限。
2. 岛屿式布局
优点:布局富有创意,采取不同形状的岛屿设计,可以装饰和美化营
业场所;商场气氛活跃,使消费者增加购物的兴趣,并延长逗
留时间;容易引起顾客冲动性购买;满足消费者对某一品牌商
品的全方位需求,对品牌供应商具有较强的吸引力。
缺点:布局过于变化会造成顾客迷失,顾客会因无耐心寻找而放弃一
些计划内购物;不利于最大限度利用营业面积;现场用人较
多,
不便于柜组营业员的互相协作;货架不规范,此方面成本较
高。
3. 自由流动式布局
优点:货位布局十分灵活,顾客可以随意穿行各个货架或柜台;卖
场气氛较为融洽,可促成顾客的冲动性购买;便于顾客自由
浏览,不会产生急切感,增加顾客的滞留时间和购物机会。
缺点:顾客拥挤在某一柜台,不利于分散客流;不能充分利用卖
场,
浪费场地面积;这种布局方便了顾客,但对商店的管理要求
却很高,尤其要注意商品安全的问题。
货
出
架 入
货架 口
自由流动式布局形式
二、色彩的运用
颜色及含义表
颜色名称 具有的感觉色彩
红色 热情,活泼,是进取性和积极的颜色,给人以“高级”的印象。中国认
为红色是喜庆和吉祥,通常在节日或喜庆的日子里人们都爱用红色
橙色 活泼,年轻,富贵
黄色 明亮,年轻,在商店内使用,由于有刺激视觉的作用,会使顾客感到
疲劳,少量使用,不要用于主色
褐色 保守,消极,容易被信赖。其中,茶色,咖啡色,巧克力色给人以强烈
的活动之感,总的说来,素净的严肃颜色用于外观较理想
绿色 新鲜,年轻。是疲劳时希望看到的颜色,同时,使人感到放松、协调、
健全、温和,具有家庭气息。其中浅绿色最适合商店内使用
青色 理智,安静,清洁。也有人称之为“服从色”
紫色 优雅,高贵,稳重。有神秘的色彩。直感敏锐,言谈直爽的人多喜欢这
种颜色。如将它作为商店的主色,该店将显时髦、漂亮
粉红色 华丽,年轻,明朗,也被称为“愿望色”,是人们在有所要求的时候喜
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