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第9章 商场设计与商品陈列.pdf

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第九章 商场设计与商品陈列 本章所要回答的问题是: § 店面布局形式 § 商店氛围营造 § 货位空间分配与布局依据 § 商品群的创造 § 商品陈列方式 § 橱窗展示要求 第一节 商场设计 一、店面布局 1. 格子式布局 2. 岛屿式布局 3. 自由流动式布局 1. 格子式布局 优点:创造一个严肃而有效率的气氛;走道依据客流量需要而设计,可 充分利用卖场空间;由于商品货架的规范化安置,顾客可轻易识 别商品类别及分布特点,便于选购;易于采用标准化货架,可节 省成本;有利于营业员与顾客的愉快合作,简化商品管理及安全 保卫工作。 缺点:商场气氛比较冷淡、单调;当较拥挤时,易使顾客产生被催促的 不良感觉;室内装修方面创造力有限。 2. 岛屿式布局 优点:布局富有创意,采取不同形状的岛屿设计,可以装饰和美化营 业场所;商场气氛活跃,使消费者增加购物的兴趣,并延长逗 留时间;容易引起顾客冲动性购买;满足消费者对某一品牌商 品的全方位需求,对品牌供应商具有较强的吸引力。 缺点:布局过于变化会造成顾客迷失,顾客会因无耐心寻找而放弃一 些计划内购物;不利于最大限度利用营业面积;现场用人较 多, 不便于柜组营业员的互相协作;货架不规范,此方面成本较 高。 3. 自由流动式布局 优点:货位布局十分灵活,顾客可以随意穿行各个货架或柜台;卖 场气氛较为融洽,可促成顾客的冲动性购买;便于顾客自由 浏览,不会产生急切感,增加顾客的滞留时间和购物机会。 缺点:顾客拥挤在某一柜台,不利于分散客流;不能充分利用卖 场, 浪费场地面积;这种布局方便了顾客,但对商店的管理要求 却很高,尤其要注意商品安全的问题。 货 出 架 入 货架 口 自由流动式布局形式 二、色彩的运用 颜色及含义表 颜色名称 具有的感觉色彩 红色 热情,活泼,是进取性和积极的颜色,给人以“高级”的印象。中国认 为红色是喜庆和吉祥,通常在节日或喜庆的日子里人们都爱用红色 橙色 活泼,年轻,富贵 黄色 明亮,年轻,在商店内使用,由于有刺激视觉的作用,会使顾客感到 疲劳,少量使用,不要用于主色 褐色 保守,消极,容易被信赖。其中,茶色,咖啡色,巧克力色给人以强烈 的活动之感,总的说来,素净的严肃颜色用于外观较理想 绿色 新鲜,年轻。是疲劳时希望看到的颜色,同时,使人感到放松、协调、 健全、温和,具有家庭气息。其中浅绿色最适合商店内使用 青色 理智,安静,清洁。也有人称之为“服从色” 紫色 优雅,高贵,稳重。有神秘的色彩。直感敏锐,言谈直爽的人多喜欢这 种颜色。如将它作为商店的主色,该店将显时髦、漂亮 粉红色 华丽,年轻,明朗,也被称为“愿望色”,是人们在有所要求的时候喜

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