管理体系与方法制度系统.pdfVIP

系统二 管理体系与方法制度系统 1、基于能力/责任/业绩三种导向的人力资源 5、招聘管理体系设计 管理体系构建 6、人力资源系统诊断与员工满意度调查 2、标准人力资源管理流程与规范设计 7、人力资源审计与检查体系设计 3、组织定位与职能描述 8、人力资源管理应用软件与数据库建立 4、绩效管理体系与量化考核 一、 基于能力/责任/业绩导向的人力资源管理体系 我认为：企业构建的人力资源管理体系需要针对不同类型岗位建立，我们通称为分层分类的人力资源 管理体系，分层指人力资源管理方式 / 方法因为职位层次不同而不同，分类指人力资源管理手段方法因不 同工作性质和类别的岗位不同而不同，例如，基层员工与高层管理干部的管理激励方式不同，研发技术类 型员工与生产销售类岗位考核管理方式也不同，因此 , 企业在构建分层分类的人力资源管理体系中 , 需要 系统考虑 , 准确定位和设计 . 1 2 人力资源管理体系的设计常因企业发展战略不同，组织发展阶段不同，企业中人员能力现状不同而不 同 , 我在咨询实践中将其归纳为三种主要导向的人力资源管理体系 : 1, 基于能力的人力资源管理体系， 2, 基于业绩的人力资源管理体系， 3, 基于角色 / 责任的人力资源管理体系。 其中基于能力的人力资源管理体系主要包括：人员能力提升 / 改进为导向的任职资格标准构建，以 能力为核心的人才选拔体系，以员工能力提升和改进为主的考核体系，以实现员工能力提升为目标的员工 晋升职业规划和培训体系。 基于业绩为导向的人力资源管理体系则更多倡导以业绩考核为主，同时业绩考核结果作为薪酬分配 / 职业晋升的主要界定标准，实现企业倡导的目标导向文化 . 基于角色 / 责任的人力资源管理体系是通过明确岗位职责角色来实现标准化的管理过程，考核以员工 履行职责情况为核心目标，薪酬标准设定以角色 / 责任等为主要指标的职务评估成绩为依据，工作培训以 高效工作行为标竿进行培训等等组成。该体系由我经过多年总结提出的, 具有独创新 , 目前已经成为具有 一定影响力的创新体系 , 该体系主要应用在传统行业中效果较好 . 我相信，只有通过系统研究企业现状背景与遇到的问题，再深入进进行专业的分析 , 才能有针对性 的选择合理的人力资源体系架构 , 才能实现支持人力资源管理发展的目标 , 我也一直秉承该科学理念为 企业提供有效的人力资源管理体系设计工作 . 3 二、 标准人力资源管理流程与规范设计 中国式员工管理常有三个层次：法，理，情，法是指做事情的规则与标准，理是指做事情时能讲明相 关道理，情是指做事情同时还需要结合实际情况讲人情 . 一个任务的似乎需要动之以情，晓之以理才能事 情做的更好。但我在实际调研中却发现 : 即便企业动之以情，甚至动了真感情也很难形成高效合作的团队， 反倒是一些管理严格的 “ 准军事企业 ” ，如海尔 , 华为等能够成为员工喜爱 / 组织发展的企业。细 分其原因，其中两条很重要，一：倡导严格管理并不是对人 “ 严格 ” 而是对制定的标准严格 , 违规严 惩，其二：设计的各类管理规范和规章能晓之以理，能够前后相互关联体现体系的一致性和系统性。围绕 这个思路 , 我推出人力资源管理流程设计,可以通过系统的思考与分析，结合企业人员现状制定一系列人力