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机电城 一期 项目交房方案
机电城 一期 项目交房方案
交房基本流程
前期准备
前期准备
部门 工作内容 要点提示
按时取得
开发商 相关政府部门审批文件
避免交房时,入户门打不开,给客户造成不
好的印象
开发商配合物业对商户楼房做 虽然是毛坯交房,但若开发商仍对房间进行
工程及物业 验收;保洁开荒 了简单打扫、擦洗玻璃,并且每家每户赠送一
套清洁工具(包括扫帚、簸箕、水桶)花费不
高,客户反映将非常好
企划部 交房现场要有欢迎业主入住的彩虹门、道
旗、标语等、营造喜庆气氛。
交房现场布置、购买礼品
开发商交房时基本都要送客户小礼品,如钥
匙包、小家电等,需要提前采购
通知客户
工作内容 要点提示
准备 《入伙通知书》的内容必须包括:交房时间、客户需要携带的资料、交房当天要
收取的款项等内容
《入伙通知书》为促使客户按时交房,可在通知书上写明:按时交房的有礼品赠送,对于交房有
营销部负责 抗性的项目可以值得借鉴
首日交房顺利与否会对后面交房的客户起到示范作用,因此前两天交房的客户筛
选非常重要,应该选择:房屋本身没有缺陷的,急于入住的、比较好说话或者销
分批通知客户营 售人员把控较强的、购房价格很低的、以及内部关系客户。
销部负责 对于购买价格较高和较低的客户要注意不要放在一起交房。
意见较大、比较强硬的客户、或者业主代表不要集中在一起交房、个别客户干脆
不参加集中交房,单独解决
通知书需要在交房前至少三天内送达客户手中,因此,至少应该提前一周发送。
发送 可在发送通知书前又电话确认了一次客户的地址,以确保准确送达。
《入伙通知书》通知书必须用挂号信发送,开发商可保留了每一份通知书的复印件和挂号信回执
作为证据。
营销部负责 可在发出通知后,交房前又再次电话通知客户,并电话录音,作为通知客户的证
据,对于交房有抗性的项目值得借鉴。
交房
流程 验证区 开发商财务 物业财务 验房组
请客户出示 验证流转单、业主购房 验证流转
身份证件,购 证明;核算购房费用差价 单;核算物
房合同 等费用;开具票据;流转 业费用,预
基本 请客户在签 单签章转到下一组 收公共能耗 物业人员和开发商工程师
流程 到本上签字 费等;开具 一起去验房验,填写《房屋
收据、流转 验收记录表》
填写《流转 单签章,转
单》 到下一组
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