电商海量订单处理OFC系统的关键技术环节.pdfVIP

OFC订单履约中心技术实现 营销研发部—零售系统部—订单生产体系 2014/6/30 1 OFC是做什么的？  转换用户订单为各终端系统的生产单  按要求送达到相应终端系统 生产单 终端1 订单 生产单 客户 OFC 终端n 2014/6/30 2 OFC的目标与职能  制定履约计划  将交易产生的单据，加工转换成库房可生产的子单  根据排产计划和履约路径，将可生产的订单转至合适库房进行生产  在保障履约的前提下，节省运营成本  完善订单履约流程  每一个业务流程都对应有系统流程对应  任何系统流程可以主动控制  任何系统流程需要设计严谨，维护数据正确、一致、完整 2014/6/30 3 面对的挑战  处理海量、高速增长的订单数据  SOA 化体系结构下，协调众多系统运行，保持订单数据 的一致性和完整性  可运营、可监控、易部署、易水平扩展 2014/6/30 4 为可运营设计  充分考虑如何设计成一个易于运营的系统  监控分析工具，及时准确发现潜在的问题  异常处理流程  日志记录 ，可以事后追查问题  运营工具，可以随时应对运营控制需求 ─ 支持订单手工处理 ─ 支持订单优先级 ─ 修正客户预约时间和生产计划的调整 2014/6/30 5 履约工作流—系统架构 接单系统 分布式任务处理引擎 任务队列引擎 业务处理系统 任务接收服务 流 监 程 配 业务数据封装 运 控 配 置 营 系 优先级管理 置 管 系 统 管 理 业务执行 统 任务调度执行 理 生产数据中心系统 Redis集群 MySQL集群 JFS（分布式文件系统） 2014/6/30 6 海量订单处理—总原则  关注系统吞吐量 ─ 订单履约系统需要把握的最关键指标吞吐量  定义好各系统SLA指标