压力及其效应.ppt

CH4壓力及其效應 李志鴻 大綱 壓力的本質 壓力的種類 壓力的反應 壓力潛在影響 影響抗壓力的因素 壓力的本質 有危險發生或者個人感覺到生命被威脅而引發因應的行為 可大可小天天發生，有加總累積現象 壓力是主觀的 處處有壓力 週遭環境壓力(ambient stress)：環境中經常發生的狀況雖非緊急卻產生負面影響須去適應 壓力可能是自找的 圖3.1 噪音暴露及與壓力有關的內分泌反應 Evans、Hygge和Bullinger(1995)的研究了解幕尼黑市區安靜環境中的學校與鄰近慕尼黑國際機場吵雜環境中的學校，結果發現：後者的孩童在兩個壓力激素上，明顯分泌較多。 壓力的種類 急性壓力(acute stressor) 威脅的情境持續時間較短，且知道何時結束 例：清理被水淹過的家園、等待考試成績公布 慢性壓力(chronic stressor) 威脅情境時間持續較長，且不清楚何時結束 例：上司難相處、父親長期臥病在床 四種主要壓力 挫折(frustration) – 目標受阻礙(failure、loss) 衝突(conflict) – 兩個不能同時存再的動機或行為卻要在同時擇一表現 雙趨衝突(approach-approach conflict) 要在兩個喜歡的目標之間作選擇(魚與熊掌不可兼得) 雙避衝突(avoidance-avoidance conflict) 在兩個不喜歡的目標間作選擇 趨避衝突(approach-avoidance conflict) 指目標可能同時造成喜歡與不喜歡的結果 四種主要壓力 改變 – 生活改變(life change) 意指知覺到生活中任何需要再重新適應的變化 (SRRS見圖3.2) 壓迫感(pressure) 被要求或希望所造成 被要求表現的壓迫感 被要求服從的壓迫感 生活事件 平均值 生活事件 平均值 生活事件 平均值 配偶死亡 離婚 分居 坐監 親密家人死亡 手術或生重病 結婚 工作被辭退 與配偶破鏡重圓 退休 家庭成員健康惡化 懷孕 性功能障礙 家庭增添新成員 工作調整 100 73 65 63 63 53 50 47 45 45 44 40 39 38 37 經濟狀況改變 摯友去世 換工作跑道 與配偶爭執頻繁 購物(房子等)貸款 貸款或借貸被終止 工作責任上的改變 子女離家 姻親問題 個人成就卓越 配偶開始或結束工作 開始上學或離開學校 生活情況改變 重新修正個人習慣 跟上司處不好 36 35 31 30 29 29 29 28 26 26 25 24 23 24 23 工作時間或情況改變 搬家 轉學 休閒方式改變 宗教活動改變 社交活動改變 較小購物(車、電器等)貸款 睡眠習慣改變 家人聚會次數改變 飲食習慣改變 渡假 過年 輕微觸法 20 20 20 19 19 18 17 16 15 15 13 12 11 圖3.2 社會再適應表(SRRS) 由Holmes和Rahe編制，用以測量生活中改變造成之壓力。右邊數字是假設每一事件引起的平均壓力值，回顧這陣子發生的事，最後將所有分數加總即為壓力分數。 面對壓力的三層次反應 情緒反應(emotional response) 負面情緒 憤怒、生氣、暴跳如雷 恐懼、焦慮、害怕 沮喪、難過、悲傷 正向情緒 珍惜生命 開始感恩 重新關懷周遭的人 面對壓力的三層次反應 生理反應(physiological response) 一般適應症候群(general adaptation syndrome)，身體受壓力時反應，包括警覺期、抗拒期、衰退期三階段(見圖3.6) 第一階段-警覺期，個體在短暫驚嚇後會將資源動員起來抵抗壓力； 第二階段-抗拒期，抵抗的力量漸達最高點然後開始消退； 第三階段-衰退期，抵抗的力量已經耗盡，個體會產生健康問題及耗竭。 面對壓力的三層次反應 行為反應(behavioral response)：大部分都屬因應行為 因應(coping)→為處理、降低或忍受壓力所帶來的傷害而做的行為努力 正向：加倍努力、找出克服的辦法 負向：怪罪他人、放棄、逃避 圖3.4壓力的多面向反應 生理反應 自律性激起、荷爾蒙分泌、神經反應等 行為反應 因應行為(怪罪他人、責備自己、求助、解決問題等) 客觀的潛在壓力 考試、約會、跟上司面談、經濟困難等引發挫折、衝突、改變或壓迫感的情境 主觀的認知評估 對壓力的個人知覺，受壓力情境的熟悉度、可控制度以及可預測性等因素的影響 情緒反應 通常為負面情緒，但能引發正向情緒尋找 → →