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公益营销,医院营销的新利器!?
民营医疗发展至今,已经跨越了“靠单纯的广告轰炸来拉动销售”的模式,真正进入了一个“深水”区。正如很多业界专家呼吁那样:医疗应该回归本质!? ? ?当然,很多职业经理人或者是老总都意识到这一点,但在运营过程中却并没有去执行。? ? ? ?而事实也在不断的验证:失败者都会有很多失败的理由,成功者却不断的在探讨成功的模式!? ? ??当前是一个信息过剩的时代,面对信息无孔不入的环境,消费者是被动的,懒惰的,也是自私的,传统的市场运作已经不足以引起消费者的兴趣。因此,企业必须抛开单纯为销售而销售的行为,从消费者的心智出发,实施人性化的营销活动,也就是我们所说的公益活动。据调查:◎公益营销可以使品牌让消费者关注并产生好感,乃至忠诚;◎86%的消费者认为具有公益行为的公司具有更为积极的形象,90%的员工坦诚为本公司的公益行为感到骄傲。?◎公益营销活动是所有营销活动中,成本运作较低,曝光度最高,能够使企业的知名度和美誉度能够快速提升的一种营销行为。例如:1、《女童全身毛发覆盖近80% 美容医院无偿救助》——家住重庆铜梁县凉风村的7岁女孩灿灿(化名),从出生起就伴随着“毛孩”的外号而羞于见人。因为患有先天性全身多毛症,灿灿全身毛发覆盖率近80%,后在爱心人士的帮助下,在重庆天妃整形医院接受免费治疗。2、东莞5岁女孩遭性侵,仁爱医院免费救治——2011年11月,东莞遭遇性侵的5岁女孩小欣被接到广州仁爱医院接受免费救治。新闻刊登出来后群情激愤,舆论一片哗然。此次公益营销活动,也为广州仁爱医院带来了铺天盖地的媒体报道、转载。3、深圳远东妇儿医院,“母亲健康快车”系列活动——深圳远东妇儿医院从2009年以来就开展这个活动,连续4年举办,从“走进社区,到走进北川、青藏”活动范围遍及全国。很多业内营销专家都称:正是有了这一次大型的公益营销活动,才促进了深圳远东妇儿医院成为由广东省妇联主办,广东省妇女儿童基金会协办的“珍爱生命·关爱女性”大型公益活动在深圳唯一指定的救助单位。接连不断的公益营销活动的操作,为深远妇儿医院奠定了坚实的基础!
......? ? ? ?无数的案例呈现在我们的面前。很多民营医疗机构正是抓住了这一关键点,从起步到发展壮大,每个成功的环节无不渗透着公益行为。中国企业中成功进行公益营销最具代表性的企业就是蒙牛。? ? ? ?正是蒙牛的公益行为,使得蒙牛在短短的几年时间内从排名后几位的企业,突破一个个竞争对手,一跃成为全国最强势的领军品牌,让“一头牛跑出了火箭的速度”,完成了其他企业用几十年才能完成的目标。
? ? ? ? ? ??所以,首先从患者就医选择的心理点出发,或者说驱使他们到医院就诊的最关键原因不是专家,也不是距离,更不是价格(推己及人,你也会这样),而是信任!公益营销的目的是什么?能给我们带来什么好处?理解了这个你自然就知道答案了!?自然就知道应该不应该重视公益事件营销了!
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