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锋味公司三夫伙食餐厅策划案
位于大数据园区的三夫伙食作为公司最初创业阶段的基地,将见证着锋味公司的成长。2015年,三夫伙食经初次装修成为一个集餐饮、休闲与展示为一体的现代服务连锁空间。
根据公司对三夫伙食装修的要求,经专题会议讨论,现按照主题餐厅的设计模式,结合周边环境、公司特色、文化背景及其他综合因素,遵从“环保入手节约、创意易于操作、装修餐饮为主、展示提升特色”的总体设计原则,拟定本策划案如下:
一、主题饮食设计
(一)背景分析
1、地理环境
2015年开始,软件企业纷至沓来,南京大数据园区逐步成为大公司的汇集区。目前入驻机构有亚信等研发业务中心。这里已成为南京大数据创新的重要集散地。
随着企业的到来,园区内原有的餐饮服务场所因为餐饮定位的不够精确,无法满足市场的需要。由于大数据园区内为往来的多是软件从业人员,他们的餐饮习惯比较注重品味,对于就餐环境的要求较高。而大数据园区内现有餐饮场以中式快餐为主。
鲜到味:中式快餐。人均消费10-12元左右。
JAVA:商务简餐、咖啡。人均消费30-50元。
其他还有南海生物园内两家食堂,人均消费都在10元-12元之间。
三夫伙食处在大数据园区腹地,客流量相对较小。因此,应该一方面增大对外宣传,另一方面选择与以上竞争对手相区别的定位和策略。
2、餐饮市场
综合目前现状,在改革开放的大环境下,餐饮市场已日趋成熟,但市场空间远未饱和,尚存有大量空白地段。顺势而为,餐饮业也将会登上一个新的台阶,餐饮市场也必将迎来空前的繁荣。但随着众多连锁餐饮企业的崛起,市场竞争将持续而激烈。当下,餐饮行业更加注重的是创新经营和特色经营,从菜品、质量到就餐环境、服务水平的综合提升,科学化、营养化成为餐饮业的重要指向标。在未来几年内,餐饮业将会走上快速、健康发展的快车道,但市场的残酷竞争,将有一批不适应市场竞争的企业会被逐步淘汰,取而代之的是会诞生一批竞争力强、有发展前途的现代化餐饮公司。
随着餐饮市场同质化的日益严重,众多餐饮商家都在追求和创新差异化经营模式。主题餐厅近年来纷纷涌现,以某种特定主题来设计、装饰就餐环境,成为一种潮流。在餐饮业多元化的今天,各种主题餐厅的出现适时满足了不同群体的不同需求。但很多主题餐厅无法长时间维持下去,则反映了主题餐厅缺乏内涵这一最大缺陷。主题餐厅的局限性比较大,因为缺乏所植根的文化,没有培育的土壤,使得它们很难长期存在下去。特别是当人们的猎奇心理得到满足之后,就很难再保证客源。
餐饮业在未来几年内主要呈现以下六个趋势:
a、商务餐成为热点
b、旅游休闲餐饮将会逐步升温
c、中式快餐将走出低谷,并且会逐步抢占市场份额
d、高档消费将会趋于理性,家常菜将持续流行
e、天然、绿色、健康食品将越来越被人们认可和追捧
f、连锁经营经过淘汰会有更大的发展
3、公司特色
锋味作为一家初创的公司,专业从P.C便利服务创新。锋味的特色优势主要体现在以下四个方面:
产品设计:马来榴莲系列、韩日料理研发。
基础共享:鲜到味公司提供业务整合,降低了运营费用。
领先理念:农夫、伙夫、车夫,打造产业链服务体系。
团队共赢:轻组织的公司架构,持续保证公司管理活力。
(二)餐厅定位
经过对周边餐饮市场的深入分析,结合公司初创人员经营经验,装修后的主题餐厅应立足于提供特色餐饮服务,并以“参与共享”增加餐品附加值,为大数据园区往来人群提供富有特色内涵的饮食服务。
1、餐厅定位
别具一格的主题餐厅
顾客体验式的享受
2、餐厅功能
餐厅以对外经营为主,兼为公司接待服务。复合商务宴请、休闲雅聚、外卖送餐、小型活动等基本功能,突出“精品简餐”的特点。
3、顾客定位
大数据园区往来的软件从业者、商务人士及周边办公区的工作人员等。
4、餐厅命名(供参考)
三夫伙食 食·伙夫 = 3 \* ROMAN III 原味觉醒 巴斯手制 麻辣锋烧
知园 香传 知味 爱上座
得食·得知 时间·映像
后缀可选择体验餐厅、主题餐厅等。“锋味”的称谓因具有较大影响,可选择继续保留,应用在某些特定的公司宣传资料中。
5、餐厅宣传语(供参考)
健康餐饮,锋味享受
引领健康餐饮,体验特色锋味
体验特色锋味,享受健康美食
引领健康餐饮,感受锋味盛宴
传承饮食文明,独创特色美食
(三)理念及指导原则
1、核心价值观
永远追求别具一格
2、经营理念
独具特色、健康为本、追求绿色、个性服务
3、管理理念
三专:专注打造主题产品,专心超值服务客户,专业精细餐饮制作
三精:精心优化管理流程,精细创造资源价值,精准规范基础标准
4、服务理念
用真诚让顾客满意,用诚信建市场美誉,用激情创顾客感动
(想在客人之前,尊重顾客的独特性,对客户绝不说不,微笑亲情式服务,个性化服务,高品质服务)
(四)文化定位
秉承锋味公司的核心价值
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