BPM系统_操作手册.docxVIP

威高集团 BPM系统操作手册 说明： BPM是企业跨组织、组织内、跨部门、部门内、个人的统一协作流程管控平台。BPM既是一种面向业务流程管理的理念和方法，也是一个以流程管理为核心的管理平台。既包含OA系统的传统功能又具备流程管理的扩展功能。 BPM平台对集团实现流程管理、提高工作效率及规范化提供强有力的支持。 适用范围 集团总部、各产业集团、各公司。 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u 1 登录方式 1 1.1 登录方式操作说明 1 1.2 用户名及密码 1 1.3 用户名及密码使用说明 2 2 主界面 2 2.1 主界面说明 2 2.2 集团首页 3 3 流程管理 3 3.1 发起任务 4 3.1.1 发起任务――填写表单并提交 4 3.1.2 流程――下一节点显示 5 3.1.3 流程――下一节点处理 5 3.1.4 流程――节点操作说明 5 3.2 常用任务 6 3.3 当前任务 7 3.3.1 当前任务――共享任务处理 7 3.4 历史任务 8 3.5 草稿箱 8 4 门户 9 4.1 我的邮箱 9 4.2 个人信息 9 4.2.1 个人信息――任务规则 10 4.2.2 个人信息――外出设置 11 4.2.3 个人信息――通知接收 12 4.2.4 个人信息――修改密码 12 4.2.5 个人信息――账号信息 13 5 办公管理 13 5.1 新闻通知 13 5.1.1 新闻通知――发布 13 5.2 文档管理 15 5.2.1 文档管理――新建 15 5.3 文档类型 16 6 营销信息平台 16 6.1 客户产品资料维护 17 7 客户管理 17 4登录方式 4 32165 3 2 1 6 5 登录方式操作说明 BPM流程管理平台支持内、外网访问，且对浏览器没有任何要求。 以上四种登录方式，根据实际情况和需求可任选其一。 建议进入登录界面后，将网址添加到“收藏夹”，以备以后使用。 用户名及密码 4注：首次登录，请立即到“门户”上修改“个人信息”，完善个人资料，并修改密码。5提示：集团信息化推进部管理员：郭静 内线8746 4 注：首次登录，请立即到“门户”上修改“个人信息”，完善个人资料，并修改密码。 5 提示：集团信息化推进部管理员： 郭静 内线8746 外线5663123 郑连涛 内线8008 外线5663123 3 点击“登录”。 2 默认123456 1 EAS账号。 用户名及密码使用说明 BPM平台系统与多系统集成，并做“单点登录”，首次户登录后，必须立即更改密码，用完系统请及时退出。 BPM平台系统主要功能是流程管理、报表管理、表单服务、多系统集成（目前集成系统有：邮件系统、标准化管理平台、报表平台、人力资源管理平台等）等功能。 如有疑问请及时与集团信息化推进部管理员联系。 主界面 链接威高集团网站。流程管理。集团市场营销管理部客户信息管理，根据市场营销管理部要求确定查看权限。系统管理员专用。543216登录后首显门户“集团首页”。新闻通知发布和文档管理。 链接威高集团网站。 流程管理。 集团市场营销管理部客户信息管理，根据市场营销管理部要求确定查看权限。 系统管理员专用。 5 4 3 2 1 6 登录后首显门户“集团首页”。 新闻通知发布和文档管理。 主界面说明 因为分配给每位用户的权限不同，所以显示界面也不相同，以上界面为管理员界面。 普通用户显示界面一般为“门户”、“办公管理”和“流程管理”三个模块。 集团首页 5原OA系统中集成信息平台，切换到BPM中。6主要对“人力资源信息平台”集成。3链接“流程管理”中“当前任务”。注：集团首页主要是常用功能的前台展示，操作快捷、方便。7 5 原OA系统中集成信息平台，切换到BPM中。 6 主要对“人力资源信息平台”集成。 3 链接“流程管理”中“当前任务”。 注：集团首页主要是常用功能的前台展示，操作快捷、方便。 7 1 2 4 集团邮箱集成 个人信息维护 新闻通知的提醒，链接“办公管理”中“新闻通知”。 流程管理 注：此界面为点击根目录时的界面。63542发起任务流程存放目录：按部门归类整理。万能流程：可根据需求自行配置。1点击后添加到“常用任务”。点击打开，显示所有流程清单。 注：此界面为点击根目录时的界面。 6 3 5 4 2 发起任务 流程存放目录：按部门归类整理。 万能流程：可根据需求自行配置。 1 点击后添加到“常用任务”。 点击打开，显示所有流程清单。 发起任务 “发起任务”：发起流程。143单击，发起流程